乘客遗失在公交车上的物品,手机和钱包占了八成，还有饭盒、蔬菜、“水晶鞋”。

　　成都市民小张不慎将身份证落在了公交车上，第二天上GRE考场时才发现没了身份证。像小张一样的“马大哈”还有不少，据成都108公交车队介绍，几乎每三天就会在公交车上捡到乘客遗落的失物，不但乘客烦恼，车队也烦恼。

　　23日，在成都双庆路108车队的储物柜里，服务队长严女士将堆满一柜子的近百件失物拿出来清点，小到手机、钱包、鸡蛋，大到笔记本电脑、文件袋，五花八门，应有尽有，其中还有一双十分漂亮的“水晶鞋”。严女士说，车队捡到的失物已经“钵满盆满”，但如何处置却成了一桩头疼事，眼看夏季丢东西的“旺季”又要来了，希望乘客们注意看管好自己的物品，“水晶鞋”虽美，但真心不想再收第二双了。

　　身份证、手机、文件袋还有一双“水晶鞋”

　　最近天气转暖，严女士准备清点一下最近车队收到的失物。她打开落地式储物柜，把失物一一摆放到了沙发上。“这就是捡到的卡。”她打开一个用报纸包起的包裹，里面的证件足足有四五十张，身份证、社保卡、就医卡、学生卡、门禁卡……严女士打趣地说：“人一辈子要用的证件也就那么多了!”

　　她打开一个大箱子，把手机和钱包一一摊开，占满了大半个沙发。“钱包和手机是掉得最多的，占到失物的八成。”严女士拿起一个泛旧的钱包，露出一个老人的身份证和名片，面露无奈，“这个人我还专门联系上了，结果就是不来，不晓得啥子原因，连身份证都不在乎。”“喏，这些手机都是古董级的了，起码有五六年了，估计他的主人都另有‘新欢’了”。

　　清点完小件，接着是大件：笔记本电脑、文件袋、鞋子……“这里面最绚丽的，应该就是这一双水晶鞋。”严女士从布袋里取出一双高跟鞋，上面镶满了“玻璃水晶”。她说，这是今年2月18日，341路公交司机官刚辉在车上捡到的，当时鞋用油纸包着，放在座位下面。为了寻找失主，她以“哪位灰姑娘的水晶鞋掉了”为题，在网络和电视上发布了失物招领。

　　保管犯难

　　鸡蛋盒饭放冰箱 专门建卡保存钱

　　公交车上的失物一般由各自所在车队自行保管，108车队共有11条公交线路，司机们捡到失物后，会主动交调度室转交给车队的服务队长，服务队长对每一件失物作好标注，注明捡到时间、司机、线路等，入册登记后存入储物柜。

　　108车队另一位服务队长小李按照标注逐一核对，清点失物共计90余件。小李说，一个月捡到东西就有10多次，几乎每三天就有一次，只是很多乘客都会主动联系上车队找回失物，剩下的就成了永远的“孤儿”，由车队“收养”。

　　可随着失物越来越多，问题也接踵而至。严女士说，前段时间，车队上交了2000元的遗失现金，可怎么处理让她犯了难，放储物柜吧，一旦被偷谁来赔，交给某人代管也不合适。她只好办了一张银行卡，把钱存了进去，今后，这张卡就成了存放遗失现金的“专用卡”。

　　“东西放再久都没啥，可捡到吃的东西就麻烦了!”严女士说，一趟早高峰，司机们常常捡到装满饭菜的饭盒和一口袋的鸡蛋蔬菜，拿回家吃了不现实，可放了好几天后，却招来了苍蝇蚊子，只好倒掉。“后来车队一商量，就把食物放进冰箱，能保存多久算多久。”

　　“眼下最大的担心是：保管是无偿的，可送上来的东西太多，车队已经物满为患。”严女士还不知今后的失物怎么放，希望“马大哈”越来越少。

　　夏季高发

　　失主六成低头族 坐独座易丢东西

　　随着夏季到来，由于大家衣着单薄，口袋较少，公交车又迎来了乘客丢失物品的高峰期。

　　严女士说，很多人以为公交车上掉东西的人多数是老年人，其实不然。经过他们的观察和粗略估算，掉东西的主力军其实是年轻人，尤以“低头族”居多，占到六成。“前段时间，有一个20多岁的女孩到调度室来领遗失的钱包，她说当时坐在车上耍手机，因太过专注，连钱包从裤兜里滑出都没注意。”

　　严女士说，公交车是个相对拥挤、人流繁杂的场所，“低头族”在玩手机的时候丢了警惕，注意不到周边的状况，导致东西被偷或自行滑落，也可能在慌忙下车的时候遗忘了随身携带的钱包和手机。

　　严女士说，一辆公交车也有丢东西的“高发地带”：

　　一、位于车厢中部的老弱病残孕专座和对侧的独座。因为这些座位下方空间较大，有人习惯将随身携带的提包、行李放在那里，离开时疏忽忘拿。

　　二、位于中门后方的第二三排座椅。因处于车后轮位置，这两排脚下是凸起的，人在座位上，双脚是翘起来的，手机和钱包从裤兜里滑落的可能性大增。

　　三、乘客站立时，双手扶着把手，裤兜和衣兜里的物品也容易给小偷以可乘之机。

　　怎么找回失物?刷公交卡查询车次

　　严女士说，车队在捡到失物后，会通过物品携带的名片、身份证等相关信息尽力联系，对于紧急的物品会通过警方找到失主。但多数时，人力有限无法做到。不过，他们会将物品发布到网络上，或通过电视等多种媒体进行招领。

　　对于乘客来说，如果东西掉在公交车上，有以下几种办法可以找回。

　　一、拨打成都公交集团热线028-85076868，了解所乘坐线路公交公司的调度电话，然后打电话给调度室工作人员，如果已被拾到，可立即取走。

　　二、直接到调度室，通过公交卡就能查询到乘坐的班线和具体车次，以便找回失物。

　　三、关注成都公交官方微博，了解招领信息。平时乘车时，有意留意公交车的编号、车牌，以及驾驶员姓名，通过任一信息都能很快锁定车辆，为找回失物争取时间。

　　相关链接

　　出租车上丢东西怎么办？

　　登录出租车官网找相应公司查对

　　如果不慎在出租车上丢了东西，应该怎么办?

　　成都交委出租车管理处相关负责人介绍，过去，管理处腾出了两间房子，专门存放失物，但由于东西太多堆放不下，失主不易寻找，现在失物都由出租车公司自行保管。

　　出租车驾驶员捡到失物后，交回公司，由公司对失物信息(物品、颜色等)作登记，并上传至成都出租车官方网站失物招领平台，供失主对照。如果失主发现有疑似自己的失物，可自行与公司联系。华西都市报记者 李天宇　摄影张磊