日发送旅客超过18.5万人 最高峰一天手检超4000人

眼睛要始终盯着安检机的屏幕

　　28岁的康伟琦，已经是北京站安检队的“老人”。在日均发送旅客达数万人的北京站，康伟琦和同事们，每人每天手检的旅客要达上千人，春运高峰期间甚至超过4000人。同时，她们还要忍受一些旅客的不理解、责难，甚至殴打。今年的春节，康伟琦是在安检大厅度过的，这已经是她连续3年没能和家人一起过春节。

　　紧盯安检仪屏幕 不敢乱“眨眼”

　　虽然目前不是春运期间的发送旅客最多的一天，但在北京站的安检大厅内，旅客仍然排成了长队。北京站的安检员康伟琦和同事们，几乎没有一丝休息的时间。

　　在安检大厅，安检员分成机检和手检两个环节，所有进站旅客的行李要进行机检，之后安检员再对每一位旅客进行手检。康伟琦和同事们分成两班值守不同的岗位，“半个小时一的换班”。

　　97年出生的耿苗苗，负责紧盯一台安检仪，一旦发现可疑物品，由康伟琦进行处置。旅客的行李经过安检机器，在安检仪屏幕上显示出不同的形状和颜色。康伟琦说：“像液体和衣服等有机物，在安检仪上呈现的是橙色，刀等金属材质的物品，呈现的是深浅不同的蓝色”。她们会根据不同的形状和颜色，来判断旅客的行李中是否有可疑物。一旦发现是可疑物，要进一步开箱检查确认。在这半个小时内，康伟琦和同事，眼睛要一眨不眨地紧盯安检仪的屏幕。

　　发现禁带物品，就是靠着双眼紧盯，她每天都能查出大量的ZIP打火机油，弹簧刀等禁带物品。有的禁带物品安检员们会建议旅客寄存，通过快运方式寄到旅客目的地。

　　客流最高峰一天手检旅客超4000人

　　如果说，机检时康伟琦最忙的是眼睛，换到手检时，最忙的就是双手了。每两个人一组负责一个进口，分成两排用手持安检仪对旅客进行人身安检。手检时，除了要再一次对旅客的行李进行检查外，还要对旅客的个重点部位进行检查，包括双手，肩胛，胸部，腋下，腰部，大小腿内侧，脚踝，臀部等。她们会由上向下有序检查，要不停地弯腰。由于春运期间进站旅客多，手检一名旅客就在十几秒之间。

　　有时有些旅客知道机检能查出刀具等禁带品，就千方百计把禁带品藏在身上。曾有一位女旅客，在行李第一次机检时，安检员发现里面有菜刀，让她开箱检查。这名女旅客就是不承认，安检员无奈让她再过一次机器，发现菜刀不见了。安检员怀疑，女旅客将菜刀藏在了身上。最后，负责手检的安检员发现她将菜刀藏在后背的衣服内，并用背包压住。

　　北京站共有安检员123人，分成3班轮流上班，每班40多人。目前，北京站共发送旅客7多万人。平均算下来，安检员们，每人每天手检的旅客达到了2000人。而在今年春运的高峰期，北京站最多时一天发送的旅客超过18.5万人，平均每名安检员一天手检的旅客要超过4000人，“累得腰都直不起来”。

　　对于所有安检员来说，为了广大旅客能够平安出行，她辛苦不算什么，最让安检员们心里难受的是还要忍受委屈。

　　安检是为了保证旅客和列车的安全，但很多旅客对此并不理解。安检员们时常被，白眼、埋怨是家常便饭，甚至有的旅客还对安检员进行辱骂。

　　今年春节前的一天，康伟琦正在值班时，有同事发现一名女旅客的包里装了一把水果刀。安检员问她是不是包里有刀，她说没有，安检员让她打开看看，看怎么处理，“才说了两句话，情绪突然激动了”。据康伟琦说，事后查看录像，当时并没有人刺激这名女旅客，但她突然就爆发了，开始动手推安检员，“看到谁就打开，根本拦不住”。在这个过程中，一名女安检员被她拽住头发拽倒在地，头发被拽到了不少。康伟琦上前阻拦时，女旅客用自己的蒙古帽子，一下子打在她的太阳穴上，“当时还很疼”，虽然现场的安检员不少，但安检员们自觉按照规定，要做到骂不还口，打不还手，“只能一边阻拦，一边呼叫民警”。民警赶到后，才将这名女旅客拦住。事后，这名女旅客被带到北京站派出所，才将水果刀拿出来，并向被打的安检员道歉。

　　康伟琦承认，对于旅客的不理解，她们心理压力很大，“但穿着这身制服，必须忍”。

　　耿苗苗也没少遭受旅客的白眼。有一次，一位旅客带有水杯。就在她让旅客试喝一口的时候，后面的旅客不干了，说她“你怎么还跟别人聊天？”耿苗苗心里很郁闷，“我明明是在工作，怎么变成了聊天了？”时间长了，再有旅客说三道四，安检员们只能自装着听不见。

　　春节坚守 也能感受到“家”的温暖

　　康伟琦今年已经是她连续3年没有回家和家人一起过春节了，她说：“每年除夕夜都会有上级领导来给我们坚守岗位的安检员，送上一碗热气腾腾饺子，送上新年祝福。”北京站派出所会组织安检员吃年夜饭，安检队还自发组织“安检员的春晚”，大家自编自演了节目。基本上每年春节都是这样。即使当天不值班，也是跟同事们出去聚餐，到处转转。晚上，派出所会给每个宿舍发放水果、小吃，她们一边吃饭一边看电视，聊天，就算是过春节了。从上班到现在都无法回家和家人团聚。但在这个大家庭里，她也能感受到“家”的温暖。

　　庞贺雷 王海蛟