评论:为窗口单位假日办公点赞
2016-05-04 15:38:00 来源:央广网
近年来假日经济深得人心,服务行业瞄准假日商机确实尝到甜头。同样,一些窗口单位在假日办公便民利民惠民,从整体上说提高了社会管理效率。
比如在刚刚过去的“五一”小长假,沈阳330个公安窗口单位正常办公,服务群众3975人次,办理户户籍、出入境及交管车辆等证照3717件,小长假的办公效率确实不小!
试想,近4000人次在假日到公安窗口办理证照,意味着这些人把休息时间转化为工作时间,并在各自的岗位上创造价值。同时,他们无需因私请假误工又间接地配合和促进更多人的工作......如此环环相扣、逐级递增的价值累加绝不是一个社会效益的概念所能涵盖的内容,它的巨大经济价值也许只能请统计学家来测算。所以,沈阳公安窗口实行节日办公这样的一个改革,即使一个门外汉也能看到里面所包含的“假日经济”。我认为这笔帐有细算、深究、探索,并在所有窗口单位加以推广的价值。
首先,从根本上加大窗口工作的改革力度。就是始终如一地按照中央的精神减政放权,裁减和关闭那些可有可无的部门及窗口,这是提高社会综合治理水平,为经济发展创造软环境的前提;否则,某些冗余的窗口即使5加2、白加黑地拚命工作,不过是劳民伤财的忙中添乱而已。
其次,采用互联网加(+)来提升管理效率。窗口单位要致力于用科技手段打造一个连通多部门的综合管理平台,集纳并共享尽可能多的个人可公开的信息,实现网上办公。这样的好处是杜绝那些让人啼笑皆非的“奇葩证明”;让信息跑路替代居民登门办事;让多头多部门办事合并为居民一次办理多个事项。
另外,窗口单位假日办公需要提升质量。最好运用现代通信手段比如网站、微信或手机终端等实行事先预约,实现假日精准办公或限时办公,既提高窗口单位的工作效率,也能保证窗口工作人员有一定的休息时间。
最后要依法合规对窗口单位上班的员工予以适当的补偿,或者是轮休,或发补助。
总的说来,沈阳公安窗口单位在五一小长假办公彰显一个态度、一份责任和一种担当,作为社会管理机关在转型增效的急难形势下开个好头,也提示更多的窗口单位绝不能等、靠“红头文件”或“顶层设计”才有所行动,而应当结合实际锐意改革、优化管理、勤政为民,真正把便民、利民和惠民做到实处。(央广评论员 张静)
编辑:刘拓拓
关键词:沈阳
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