近日，青岛市一大排档涉嫌宰客，一只虾卖38元“天价”的消息引发网友关注。青岛市7日对“天价虾”事件相关部门人员做出处分决定，青岛市市北区市场监管局主要负责人停职检查，对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。青岛市物价局表示，节日期间物价部门已查处多起价格违法行为，并且对涉事大排档进行检查处理。这样的处理说及时也算将就，说不及时也并不冤枉主管部门。正如网上所说，“好客山东，居然被一只大虾祸害了！”

　　不可否认，哪个地方都有各种形式不良经商行为的存在。关键是主管部门不能视而不见，听之任之，直到有人找上门来才予以处理。这样的结果只能是“城门失火殃及池鱼”。青岛市这家饭店宰客的欺诈行为，决不是偶然发生的现象。这不仅说明了管理部门管理盲区的客观存在，还透露出受了委屈的消费者勇敢的维权行为起到了至关重要的作用。“天价大虾”的背后还暴露出涉事警察在处理这件事情时处置不当的现象。这也是这件事之所以被炒得沸沸扬扬的另一个原因。老百姓受了委屈都没有可以申诉和维权的地方了，这该是一个多么危险的信号。更何况，这居然发生在国际旅游城市青岛。

　　现在，中国人正在遭遇到各种形式的诚信危机。这困扰的背后，是一个个个体事件组成的非诚信事件。每一个事件从产生到发展的历程都绝非偶然，但令人困惑的却是偶然事件之后，非诚信事件人非但没有受到社会舆论的谴责，居然还能够堂而皇之、旁若无人地为自己的错误行为辩解，更可怕的还招惹来一些带有噪音的、没有原则和做人底线的“围观”。由此，常常把本应当正常的、充满正能量的社会秩序搅得乱八七糟。长此下去，正常人的世界观、价值观都会被扭曲的。

　　据说，这家名为“市北区善德成烧烤店”的门头已经被拆除。一时半会拆不掉的却是人们对青岛这个美丽海滨城市的商业信任危机。因为，没有哪个部门敢拍着胸脯保证这个店不会改头换面在另外一个地段开店，继续欺诈消费者。

　　一方面，我们呼吁很有必要建立国人诚信档案：另一方面，也很有必要对相关主管部门不作为、不尽责行为做一个不折不扣的监督！因为不到位的监督，同样也是对主管领导部门的一种不诚信行为。同时，也很有必要将监督的结果记录到主管部门为官者的诚信档案里，让他们脚踏实地明白两个字的深切含义：担当。  （央广评论员郭长江）