南铁28个地市级车站6趟直达列车首次开通免费wifi
2017-01-06 16:00:00 来源:央广网
央广网南昌1月6日消息(记者范存宝 李竟成 通讯员蔡栩)今年春运,赣闽两省28个地市级火车站和南昌至北京西间3对直达列车首次开通免费WiFi网络,旅客可在车站候车室、售票厅和列车车厢内尽情上网“冲浪”。全国唯一的骑跨式车站上饶站,将乘车指南、注意事项、换乘路线等信息,编辑制作成二维码,旅客只需用手机扫一扫的方式,即可获悉出行攻略。
为了给旅客提供更好的旅途环境,南昌铁路局还通过旅客列车的机车直供电设备,在列车始发前做好车厢的提前供暖;对在途旅客列车的空调温度进行动态调整,确保温度适宜。南昌、福州、厦门三大车站新增医疗服务点。春运期间,将组织车站管理人员、普速车列车长、动车列车员、车站保洁员佩戴标识作为“劝烟员”,维护站车文明出行旅途环境。
南昌铁路局还继续通过“互联网+’”提升春服务质量。在官方网站、“铁定行”APP、“南昌铁路”微博微信等平台,不间断发布列车开行、余票情况、列车正晚点等春运信息,为旅客提供全方位、多品类的资讯服务。
春运40天960小时,12306客户服务中心全天候接受旅客问询电话和网络查询,为旅客提供出行咨询。南昌、福州、厦门等车站的服务台随时受理旅客出行难题,提供贴心的旅行服务,并专门设置重点旅客候车区,提供购票、进站、检票“三优先”服务。
编辑:刘拓拓
关键词:江西
春运期间,南昌铁路局进一步完善了站车设施,加强对车站的客运电梯、自动售票机、检票闸机等重点设备的检修。
2017-01-06 15:51:00
为进一步方便旅客购票,南昌铁路局积极创新售票方式,推出手机客户端、支付宝等便捷售票渠道,切实改善旅客购票体验。
2017-01-06 15:48:00
2017年春运,南昌铁路局预计发送旅客2665万人次,同比增加154万人次、增长6.1%,其中江西、福建分别发送旅客1290万、1375万人次,同比增长2.3%、10%。
2017-01-06 15:40:00
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