央广网成都9月13日消息（记者刘涛）9月13日，记者从成都高新区获悉，成都高新区人社局自开展“两学一做”学习教育工作以来，践行“让群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念，多措并举打造“升级版”社保服务，推进“互联网+社保”运行模式，得到了群众的广泛好评。

　　在成都高新区社保服务大厅，一排崭新的自助服务一体机被放置在等候区内。“这个一体机不仅能查询社保缴费信息，还能实现自助打印功能。”成都高新区人社局负责人介绍，“由于近年来社保缴费证明的使用范围越来越广，来社保大厅打印证明的人很多，有时遇到高峰期，就不得不排队，但现在好了，有了这个一体机，自己一键就搞定了。”

　　据悉，在社保服务大厅配置自助服务一体机，正是成都高新区人社局社保处今年瞄准社保经办服务的“痛点”，优化社保业务办理流程的有效措施之一。通过自助一体机，办事群众不需排队就可以查询社保、医保缴费信息，打印个人养老保险实缴证明。

　　同时，成都高新区人社局社保处率先在肖家河街道、芳草街道启动个体社保银行自助一体机缴费业务，为个体投保群众提供了更加便利的社保缴费渠道，大幅度提升了群众的满意度。

　　针对单位参保、机关事业养老保险、建筑工地参保、社保卡等8类近40余项不同业务，成都高新区社保服务大厅启用了独立的社保排号显示系统，通过让办事群众直接点击业务类别进行排号等候，达到利用排号分流办事人群的效果。同时，按照不同业务类别，在填写区放置8种常用表格并配以填写样表，实现取表、填表、办理“一站式”经办。

　　为进一步提高社保经办服务效能，切实方便辖区企业经办人员，成都高新区人社局社保处建立了社保网上服务平台。通过这一平台，辖区企业经办人员足不出户就可以给员工办理参保登记等社保业务，工作效率大幅提高。

　　成都高新区人社局社保处相关负责人表示，为推进社保网上服务平台这一“互联网+社保”模式得到有效落实。成都高新区人社局社保处采取了系列推广措施。社保网上服务平台开通以来，成都高新区人社局社保处多次对企业网上经办人员进行现场“一对一”培训，帮助其熟练操作网上社保经办流程，同时，开办网上经办培训学校，每周三就企业在网上经办使用过程中遇到的常见问题进行讲解。为了方便企业经办人员随时随地知晓最新社保动态，社保处还开通了8个社保网上经办交流QQ群，覆盖参保企业2000余户、涉及网上经办人员1800余名。

　　据悉，成都高新区社保网上经办业务的大力推广，优化了现有社保经办服务模式。截至目前，高新区共有5172户企业申请网上经办，社保网上经办业务受理量累计达505万件，网上经办覆盖人数38万人，占企业参保职工总数的92%。