央广网西安8月5日消息（记者雷恺）暑期高峰来临，在确保文物安全和游客安全的前提下，为使更多的游客入馆参观，陕西历史博物馆推出五大举措缓解游客参观需求，积极更新服务理念，站在游客角度看问题，采取多种措施安全平稳度过暑期高峰。

　　这五大举措是：

　　增设展览 扩大参观区域。为应对暑期高峰，陕历博积极筹划临时展览，6月开放第五展厅《风华重现-壁画修复成果展》、第六展厅《复兴之路陕西展》；7月开放第七展厅《梵音东渡-日本醍醐寺国宝展》，自此陕历博临时展厅全部开放，有效缓解了基本陈列第一 、第二、 第三展厅的压力。

　　延长开放时间。今年7月，游客量同比增长了23%，早上7点开始，游客队伍就从发票处络绎绵延。延长开放时间、让更多的游客入馆参观是我们满足游客需要的人性化考量：从8月4日开始早上提前半小时开馆，下午推迟半小时闭馆，全天增加一小时开放时间。

　　加大分流疏导力度。游客来陕历博参观的目的性很强，大部分游客进馆后涌入《大唐遗宝——何家村窖藏出土文物展》与基本陈列《古代文明》参观，致使这些展厅非常拥挤。与此同时，临时展览参观环境非常舒适，游客较少，进行分流是一个比较可行的办法。陕历博积极组织志愿者对游客进行耐心合理分流，让部分游客先参观临时展览，随后再参观其他展览；另一方面疏导已参观完的游客尽快离馆，给还没进馆的游客留够空间。

　　游客预知发票及展厅情况。从暑期开始，陕历博加派安保人员根据展厅饱和情况从游客排队最末端开始扎队，告知其他游客“上午票或今日票已发售完毕，请下午或择日再来参观”，避免给游客参观带来不便。同时通过广播及时发布消息，根据展厅游客饱和情况暂时停止发售票，待展厅参观压力缓解后再发售票。

　　区域隔离 分流游客。根据展厅游客饱和情况，陕历博为确保游客安全，采取区域隔离办法：从入口处实行隔离，分流游客从东西连廊进入馆区，引导游客先参观游客较少的展览。

　　同时，为了应对极端天气，保障游客安全，全方位地为游客提供方便，陕历博增加多项保障措施，为游客消暑降温。

　　为缓解暑期炎热天气对游客造成的不适感，陕历博在基础建设上下足功夫，在东西两侧游客排队区域搭建安装了遮阳棚、喷雾装置，每五分钟喷雾一次，为游客降温。另外，在排队区域的围栏上，安装导览标识、参观须知及陕西历史博物馆25周年成果图片展，让游客在排队之时就能提前感知陕历博的人文关怀及历史文化。

　　为游客提供直饮水是今年的重点项目，暑期来临之际直饮水设施设施已全部安装到位，从入馆处到出口处都安装了直饮水设施，带给游客丝丝凉意。

　　暑期到来之际，陕历博新增咨询处、存包处及LED显示屏，为游客提供参观指南，游客咨询、旅行社咨询、展览分布图等服务，使游客在最短时间了解我馆的各项服务及展览内容。扩大存包面积，极大的满足了携带大件行李的游客，并新增自助存包设施，最多可同时满足400人次的存包需求，大大缓解游客的出行负担，提升游览参观的舒适度。

　　为保障游客安全，应对突发状况，陕历博长期与西安市急救中心合作，专门聘请急救专业医生来我馆坐诊，及时处理游客不适状况；并长期为游客购买公众意外保险，保障游客利益。

　　为满足及改善残疾人参观需求，陕历博于年初就制定了方案，改建新增残疾人通道四处。通道于近期全部交付使用，从而实现了所有展厅无障碍参观。