央广网海口1月10日消息（记者 朱永 通讯员 宋洪涛、陈炜森、田和新）2016年1月10日是全国第30个“110宣传日”，为充分展示新形势下公安机关110接处警服务工作的新亮点和广大110接处警民警打击犯罪、维护治安、服务人民的良好形象，大力加强和切实改进110接处警工作，1月10日，海南省各级公安机关紧紧围绕“110向人民报告”暨“群众的110，你我的30年”这一宣传活动主题，集中同步开展了声势浩大的110主题宣传活动。让社会各界和广大群众更加深入地了解110，支持110，参与110。

　　当天，各市县公安局主要领导在活动当天纷纷率领民警在大型商场、企事业单位、学校、社区活动室等室内场所采取发放宣传单、摆放宣传板、进行现场咨询等传统宣传方式，与群众零距离接触、面对面互动。在公众场所集中开展内容丰富多彩、群众参与性强的110宣传和咨询活动，大力宣传110在打击犯罪、灾害救援、应急处突等方面的先进事迹，宣传各类危害群众生命财产安全案件的防范知识、安全知识、应急知识、110报警知识、公安便民措施，充分展示30年来110建设发展的新成果。全省各级公安机关还充分利用当地电视台、电台、报纸、互联网、户外LED显示屏等新闻媒体、媒介和公益短信、入户走访、请进警营等多种形式，全面开展110宣传活动。通过播放宣传专题片、走进直播间、记者实地采访等多种形式，陆续开展宣传报道。同时，积极邀请社会各界人士参观110，让群众“零距离”感受110接处警工作，认真倾听群众对110工作的意见建议；组织在线访谈、微访谈等，与网民进行交流互动，并集中开展微博直播活动，以文字、图片、视频等形式，生动展示了本地“110宣传日”活动情况。

　　活动中，全省各级公安机关利用电视、报纸、广播等传统媒体宣传25场次，利用微博、微信等网络媒体宣传12次，编发110宣传短信56万余条，共计出动警力1350人次，设立宣传点65个，现场为群众提供咨询1300余次，制作横幅356条，展示板390块，宣传海报8000余张，发放各类宣传资料18万余份，回收反馈意见800余份，达到了预期的宣传效果。

　　多年来，海南省公安机关110报警服务台得到了各级党委政府、社会各界和广大人民群众的大力关心、帮助和支持，以“严格执法，热情报务”宗旨，从无到有，从小到大，走过了19年的风雨路程，在维护社会稳定和保障人民群众生命财产安全，预防和打击违法犯罪，为服务国际旅游岛建设和实现海南绿色崛起做出了突出的贡献。据统计，仅2015年，全省110报警服务台共接报警电话1273618起，出动警力1504500人次，现场抓获违法犯罪人员1459人，抓获逃犯131人，救助伤员159人，救助群众2424人次。

　　海南省110报警服务台经历了从无到有、从小到大、从弱到强的发展历程。1996年12月20日，海南省率先于全国其他省市开通具有海南特色、覆盖全省海陆及城乡、全省统一规划、统一标准、分级管理的110报警服务台，提前两年实现公安部将110报警服务台开通到县乡的目标。1997年12月，海南省公安厅开通了全省性移动电话110报警系统，在全国率先解决了当时移动电话普遍存在的在漫游地不能就地直接接入当地110报警服务台的问题，海南省也因此成为全国第一个直接在省公安厅设立110报警服务台的省份。2008年，海南省公安机关按照公安部要求提前半年完成了110、119、120“三台合一”建设工作，在全国范围内率先实现了全省地市级和县市级公安机关“三台合一”。2013年1月9日，海南省公安机关开通12110短信报警服务。

　　据警方介绍，在日常工作中，110报警服务台遇到谎报、误报、骚扰等问题十分突出。具体骚扰的行为主要有：无聊的人拨打、拨打110不说话、故意报假警、小孩拨打玩耍、醉酒后拨打等等，严重影响110接处警正常工作。对谎报警情、骚扰110等违法行为的，公安机关将依据《治安管理处罚法》进行处理，情节轻微的予以批评教育；情节严重的可处以警告、500元以下罚款和5至10日的行政拘留；造成严重后果的将依法依规追究刑事责任。据统计，2015年全省110接报警电话1273618起，其中有效报警743346起（占58.4%），无效报警530272起（占41.6%），仅骚扰电话就达382085起（占30%）。