内蒙古“草原动车”开行一年：发送旅客422万人次

2016-01-08 17:09:00 来源：央广网

　　央广网呼和浩特1月8日消息（记者金建军）2016年1月8日，被乘客称为“草原动车”的内蒙古首个动车组——集包线动车组列车开行一周年。记者从呼和浩特铁路局了解到，集包线每日开行12对共24趟动车组列车，双向日均客座能力达到1.5万人次，累计发送旅客422万人次，单日最高旅客发送量达2.1万人次，构建起以呼和浩特为中心的“1小时经济生活圈”，成为祖国北疆一道亮丽的风景线。

　　据了解，集包线(集宁南至包头)全长323公里，经过3次优化调整动车运行图，集包线动车组先后增设萨拉齐和卓资东停站，进一步方便了沿途旗县百姓的出行。同时，为让广大旅客感受家一般的温馨服务，呼铁局以“管理高标准、服务高品质、队伍高素质”为动车品牌服务理念，制定了严格的礼仪规范和文明用语标准，为“动姐”量身定做了富有民族特色的红色、蓝色制服，开展礼仪式、引导式、提醒式和无干扰服务，并在车站开辟动车专属候车区、售取票口，让贴心地服务无处不在，实现了全年服务质量“零投诉”的佳绩。

编辑：刘拓拓

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