快递业竞争社区最后100米韵达新增O2O业务

2015-04-01 14:45:00 来源：央广网

　　央广网上海4月1日消息（记者周洪）家住浦东的IT男小王这两天忙于工作，家中米、面告急。他在工作间隙登上良友便利网上商城，点击了一袋大米和一袋面粉，不到两个小时，韵达快递员就将米、面送上门了。这种便利，来自于零售商与物流企业的合作。近日，韵达快递与上海良友便利连锁有限公司签署协议，深耕社区商品配送服务领域，开启社区零售业O2O和C2B双向业务合作模式。

　　据介绍，双方建立合作关系后，社区客户在良友便利的网上商城下单后，数据便被推送至韵达的信息系统，就近的韵达网点收到订单后，即能安排快递员前往就近的便利店取货，直接送到客户手中，完成整个末端代取代送服务。

　　“客户网购的商品，由快递员从便利店的仓库或门店直接取件送上门，省去了传统电商快递的分拣、中转环节，节省了物流成本和快递时间。”韵达快递门店事业部总监张巍说。

　　据介绍，目前，该业务只支持当日送服务，商品重量在12公斤以下收取快递费6元，超过12公斤部分每公斤加收0.5元。韵达方面表示，随着合作的深入，客户通过PC端或者移动端随时随地购买所需日常生活用品时，也将实现自由选择由韵达提供的当日达、限时达等个性化快递服务，未来有望达到两小时甚至一小时的配送速度。

　　随着网购的普及，电商、快递企业在线上线下的互动融合更加深入频繁。不少快递企业瞄准社区零售业，顺丰、韵达等均是起步较早者。前者在2014年启动“嘿客”店，一年多来已在全国开设数千家。而韵达自2013年以来，开展与社区、连锁便利店及智能快递柜等末端派送合作，在浙江、湖北、江苏等地布局，“韵达迷你店”等业态也处于探索之中。

编辑：周阳

关键词：快递;韵达;O2O

说两句