贵州去年受理投诉3000余件 挽回经济损失1200多万
2015-03-16 12:36:00 来源：央广网
央广网贵阳3月16日消息（记者孟海 王珩）3月15日，贵州省“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动在贵阳市筑城广场举行，记者从活动现场获悉，2014年，全省各级消费者协会受理消费者投诉3040件，解决2885件，解决率为94.90%，为消费者挽回经济损失12123608元。
其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉256件，消费者得到加倍赔偿的金额为1053510元，接待消费者咨询4863人次，收到消费者感谢信10件。
据介绍，2014年，家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类等成为商品投诉最集中的领域。其中，家用电子电器类投诉675件，占22.2%；服装鞋帽类投诉459件，占15.09%；房屋及建材类投诉282件，占9.28%；食品类投诉275件，占9.05%；交通工具类投诉214件，占7.04%；日用商品类投诉201件，占6.61%。
编辑：许璐娜
关键词：贵州;315;受理投诉
2015-03-16 10:07:00
2015-03-13 15:43:00
2015-03-13 13:00:00
参与讨论
我想说
央广网官方微信
手机央广网
说两句
