要闻
财经
军事
文化
教育
科技
旅游
房产
健康
公益
地方
民族
邮箱
云采编
首页
>
央广网旅游
>
专题
>
2016年315消费者权益日
>
要闻
中消协发布2015年消费投诉热点
【导读】中消协发布《2015年全国消协组织受理投诉情况分析报告》,远程购物、快递延误、跨国跨境购物等成为新的投诉热点。关注邮政快递,2015年,全国消协组织接到邮政快递类投诉13,240件,比去年同期增长62.37%,增幅在服务大类中排名第一,邮政类投诉占总投诉比重为2.07%,比上年上升0.75%。
2016-03-15 11:08
新消费引领新生态 让消费者网购不枉购
近年来,随着互联网发展,网络购物已经成为一种重要的消费方式,大众生活中不可或缺的一部分,凭借方便快捷、品类丰富、价格便宜等诸多优势,迅猛发展,然而由此引发的种种问题、纠纷接踵而来,严重影响了消费者的购物体验。
2016-03-15 09:46
《天天315》2016消费者权益日特别节目——这一天听我说
在国际消费者权益来临之际,由中央人民广播电台经济之声主办的“2016年国际消费者权益日主题活动——3·15,这一天听我说”在北京举行。
2016-03-15 19:13
天天315特别节目——《天天315》就要做的“顶天立地”
2016-03-15 12:46
共筑消费新生态——2016年3·15晚会启动
中央电视台第26届3·15晚会将于2016年3月15日晚20点在中央电视台财经频道现场进行直播。在舞美设计上,今年的3·15晚会继续大胆创新,将投影和LED大屏幕相结合,营造全新的视听体验环境。
2016-03-15 10:31
健身房泳池承诺难兑现 会员办卡容易退卡难
【导读】多位消费者投诉上海松江万达广场内的金仕堡健身会所,销售年卡时承诺有游泳池,干蒸房、健身器材随到随用。会员李女士从上海松江万达广场物业处核实到,上海松江万达广场没有允许金仕堡健身会所(松江万达店)建游泳池,一直没有下发过施工许可证。
2016-03-15 11:25
去哪儿遭航空公司集体封杀 分析称票务代理终将消失
胡钢:航空公司的飞机票销售基本上是两种模式,一是航空公司自己销售,二是通过代理,代理需要获得航空公司以及航空运输协会相关的资质。经济之声:回顾航空公司和机票代理商的“牵手历程”,不难发现,双方曾有过比较稳定的“蜜月期”。
2016-03-15 11:19
购得假货要求退货淘宝需假货证明 卖家回应:这需要时间
张先生一再跟飞利浦方面联系,可是厂家给出的答复是,个人的我们出不了,如果工商部门需要可以具相关的证明。张先生一个月来多方联系,最终还是没有拿到假货证明,而淘宝方面的态度是没有假货证明就不能办理退货。
2016-03-15 11:15
车主购沃尔沃以配置不对为由要求退一赔三 4S店拒绝赔偿
【导读】消费者购买进口沃尔沃汽车,指明要某种新车型,购买后认为配置不对、要求退一赔三。石先生说,当时买的车里的胎压监测配件不是标配,而是后来加装的。郑传锴:意向书本身就是一个关键证据,实际上按照双方的主张,“原厂配件、店内加装“这句话应该属于本案证据中非常重要的焦点。
2016-03-15 10:49
购车消费五大警示 谨防被骗
随着经济飞速发展,汽车消费已进入寻常百姓生活之中,交通工具类投诉跃居投诉榜第二位。
2016-03-14 19:17
声音
习声回响
每日一习话
嗨!七点出发
热点专题
频道导航
新闻
财经
军事
文化
教育
科技
旅游
健康
广告
地方频道
北京
天津
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
上海
江苏
淅江
安微
福建
江西
山东
河南
湖北
湖南
广东
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
宁夏
新疆
深圳
厦门