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为了欢迎中国游客 世界各地做足了准备

2018-02-17 09:30:00来源:人民日报

  俄罗斯旅游公司副经理:

  北极圈有群“追光”人

  本报驻俄罗斯记者 吴 焰

  进入2月,俄罗斯遭遇“世纪大雪”,气温骤然下降,摩尔曼斯克连续几天都在零下25摄氏度左右。不过,寒冷的摩尔曼斯克也迎来了它一年中的旅游旺季。特别是随着中国春节的到来,这个位于北纬69度的极地港城,开始涌入越来越多的中国游客。

  格林伍德旅游会展公司副经理塔基雅纳,最近正带着一个40多人的中国旅游团,到摩尔曼斯克极地旅游。一下飞机,就是一片银装素裹的林海雪原,港口边是清澈见底的海水,还能用肉眼看到缓缓移动的海星。零下26摄氏度的低温也没有让这里的海水冻冰,果然是“北方不冻港”。

  “到俄罗斯旅游的中国游客越来越多,除了莫斯科、圣彼得堡这些著名旅游城市外,近几年,红色旅游、贝加尔湖旅游以及极地旅游,也成了热门线路。”塔基雅纳介绍。位于北极圈的摩尔曼斯克,因为可以看到极地风光、距圣彼得堡只有两小时左右的飞行距离,这座只有40多万人的西伯利亚小城,也逐渐为中国人知晓。俄罗斯无国界旅游协会的统计称,极地旅游已成为今年春节期间最受中国游客欢迎的线路之一。

  在塔基雅纳看来,俄罗斯极地旅游开始升温,与中国人海外旅游需求的变化提升有一定关系,特别是年轻人,愿意探索这种神秘、奇特的地区。与挪威、芬兰等地传统的“极光之城”相比,俄罗斯的极地旅游,虽然起步较晚,旅游配套设施还不足,但因其签证方便、费用较低,也引来国人的兴趣。格林伍德旅游会展公司今年迅速将自己的业务拓展到摩尔曼斯克,在当地发展了合作伙伴。

  摩尔曼斯克以前旅游配套设施基础较差,全市有接待能力的酒店也就五六家。为了迎接开始涌入的游客,当地近年来积极发展旅游业。摩尔曼斯克市区建起了不少国际化酒店,丽柏酒店和阿兹姆德酒店是全市最大最好的两家四星级酒店。小城容量有限,加上很多游客是冲着观看极光而来,周边一些小镇上,近年来快速发展了以民宿、小木屋为主要特色的“极光基地”。从市区到这些基地,乘坐雪橇摩托车等工具,也比较方便。

  丽柏酒店副总经理、市场营销总监米洛欣,自去年11月以来就忙着接待来自世界各国的游客。

  “中国游客的数量很多。”米洛欣说,摩尔曼斯克共接待了近5000名中国人,占全部游客的一半左右。其他外国旅客中,来自东南亚的不少。今年旺季开始,到2月,来自中国的旅游团每天有两三个,每个规模30人左右。丽柏酒店这个冬季已接待了近2000名中国人。除了通过旅行社来的,很多还是通过网站预订,“五六个人一组,以年轻人居多。”米洛欣说。

  天寒地冻,给游玩的安全与丰富性提出了挑战。当地政府对火灾安全、交通安全也加强了特别防护。而很多去摩尔曼斯克旅游的中国人,最关心的问题有两个,一是那儿的严寒能适应吗?二是能看到极光吗?塔基雅纳总是宽慰游客,那儿确实冷,但也不用太担心,一是室内暖和,二是当地还出租极地防寒防雪防滑服,大约每人每天100卢布,相当于人民币十几元钱。虽然极光需要天气的配合,但相对来说,冬季一般都能看到。

  除了“追光”,如何让冒着严寒而来的游客能得到更丰富的极地旅游体验,也是米洛欣和塔基雅纳最关心的事。

  塔基雅纳刚带团去了距市区100多公里的萨米部落,路上的积雪没过了膝盖。在那里,他们开心地体验了浓郁的萨米人风俗,还能玩雪地滑梯、坐驯鹿雪橇,看到萌萌的北极兔。而摩尔曼斯克政府管理的景区,还特别推出“列宁号核动力破冰船”游览项目,去年接待中国游客1000人左右。

  为了更好地服务中国游客,也为了吸引更多中国游客,摩尔曼斯克机场上已经出现了汉语标识。

编辑: 果君

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除了支付更加便捷之外,诸如大众点评、共享单车等手机应用程序也早已在英国开展业务,春节期间继续服务中国游客。