央广网无锡1月14日消息 星霜荏苒，居诸不息。回望2021年，感动于每一个“志愿红”的背影，坚定于每一次“网格蓝”的迈步，时间记录着江阴市澄江街道塔南社区网格员们为民服务的匆匆脚步，岁月镌刻他们奋斗路上的点滴付出。面对纷繁复杂的网格工作，2022年新年伊始，塔南社区网格的“小老虎”们，深入践行“两在两同”建新功，坚决扛起职责使命。他们是实现精细化治理、精准化服务的一个个“小小螺丝钉”，每一个“小老虎”都铆足干劲，在平凡的岗位上为建设更高水平的平安塔南发挥不平凡的力量。

暖心虎的念叨。“您记住了，不论是谁，也不论他说什么，只要是让您转账汇款的，一定要警惕，您可以打这个电话和我联系。”这是塔南社区第一网格员刘昱走访时常说的话。社区老人打趣道：“你怎么比我这个老年人还喜欢念叨。”刘昱通过多种形式和渠道向群众宣传防骗方法和技巧，保障群众财产安全和切身利益。为了更好地服务社区群众，她在组建的网格微信服务群发声，让大家有问题在群里反馈。楼道里声控灯坏了、下水道堵塞严重，刘昱总能第一时间处理。在这平凡的网格里，她用真诚和汗水坚守岗位，守护居民的幸福。

聚能虎的执着。2021年12月某日夜间，辖区有一个外籍人员转运回江阴，需要做好隔离措施，社区网格员钱斌主动请缨从零点等人到达及时封条，第一时间安装门磁，一直到凌晨一点多才回到家中，一切都是为了守护网格居民的健康安全。

作为一名网格员，钱斌总把“每件小事处理好，就等于做成了大事儿”挂在嘴边，以此激励自己多为居民办实事办好事。

元气虎的担当。周洁是塔南社区第四网格的网格员，每天她都元气满满，但大家不知道的是，她的右腿因为车祸还装有钢钉。即便如此，她依然坚持每天前往小区进行网格巡查。“小周，楼上空调的噪音让我整夜都睡不着，你快来我家帮我跟楼上邻居去协商一下。”接到居民的电话，周洁忍着右腿的不适，立马奔赴小区化解矛盾纠纷。文明城市创建期间，她在网格一呆就是一整天。拖着沉重的双腿，周洁前往小区巡查垃圾分类及小区卫生状况，叮嘱保洁员务必清扫垃圾桶周边卫生，保持地面整洁并按照要求进行垃圾分类。她希望通过自己的一份力帮助居民拥有良好的卫生环境。

青春虎的坚持。作为塔南社区最年轻的95后网格员，蒋心怡的网格之路经历了辛酸、泪水、幸福和感动。蒋心怡总说：“网格的事情看似很简单，真正做起来却不容易，需要百倍的用心才能换来群众十分的满意。”

台风来临时，蒋心怡心系危房里的一对老夫妻，劝说他们第一时间撤离。她发放民情联系卡叮嘱老人，有事情第一时间给她打电话。她还与网格里的独居老人黄顺宝签订关爱服务协议，在老人需要帮助的时候陪伴对方唠家常，老人有需求，她也会及时出现在老人身边。周围邻居都对这位网格员竖起了大拇指。

团结虎的力量。第二网格的网格员左红和第五网格的网格员胡彩红，是网格和社区工作的“老人”，她们说：“网格和社区工作靠单打独斗是做不好的，社区是一个整体，要靠集体的智慧和力量把工作做好。”她俩是这么说也是这么干的！为了更好地提升每个网格员在服务网格、服务群众中的业务能力，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，既是联络员又是网格员的胡彩红组织六个网格开展“业务小能手”培训。

平日里，左红会时不时将自己丰富的工作经验传授给网格员，让每个网格员成为“多面手”，提升每一位社区居民的获得感、幸福感、安全感是塔南社区网格员的工作宗旨。两只“团结虎”给年轻的网格员们在服务道路上指引了方向，“小老虎”们也将带着坚定信仰，打造一心为民的网格力量。

新的一年，塔南社区网格员们将继续秉承服务社区群众的宗旨，为社区网格化服务管理画上一幅完美宏图。只要网格居民有需求，大家都可以通过微信服务群知会网格员们，网格“小老虎”必将随叫随到。他们以日行万步的常态绘出平安塔南最动人的精神底色，将社区网格服务的触角真正延伸到居民的家里，将网格连心真正连到每一位群众的心上。（吴江）