央广网北京6月23日消息(记者秉文)据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,一些地区疫情形势持续向好,一度停摆的线下教育机构逐渐复工。但最近,广东惠州的一些消费者向经济之声《天天315》节目组反映,当地的纽约国际早教中心迟迟没有开门。他们担心,在这家早教中心购买的上万元课程“打水漂”。疫情期间,这家早教机构还曾变更法人,现任法人表示,早教中心暂时无法开放,并拒绝了消费者提出的退费要求。

  消费者李女士反映,去年七月她在广东惠州纽约国际早教中心购买了144节早教课程,花费一万三千多元。疫情发生以后,这家早教机构就一直关门歇业。最近,当地不少线下早教机构都开始复工,但这家早教机构却迟迟没有动静。据李女士介绍,惠州全市早教机构6月2日就可以开学,而纽约国际早教中心却一直开不了。纽约国际早教中心的老师在疫情期间的工资也没有发,社保也没有交。他们租场地的租金和管理费五万多元也都没有给。

  来自市场管理部门的信息显示,这家早教中心注册名称为惠州慧博弘毅教育科技有限公司,第一任法人叫付惠香,于2019年10月将公司转让给第二任法人米盼盼。李女士告诉记者,第二任法人米盼盼接手后,在疫情期间仍在推销课程。今年3月,这家机构打着妇女节促销的旗号,推出过3888元25节的促销课程。随后在今年4月,这家公司的法人又发生了变更,米盼盼将公司转让给第三任法人钟启扬。

  家长们联系了钟启扬,对方声称,没有做好防疫准备,不会轻易开门。此外,对于一些消费者提出的退费要求,他表示了拒绝。钟启扬说:“没有做好充分准备我们是不敢开门的。有百分之八九十的家长都来找我退费。当时,我接手的时候,是不含退费的,我只接手课程,也就是课时我可以给家长上完。”

  6月初,有家长联系了这家早教机构位于北京的总部纽克乐博教育科技(北京)有限公司,询问总部是否能保证惠州这家早教中心继续运行或者返还课程费用。北京的这家公司表示,惠州早教中心是一家加盟店,他们会记录家长的问题再给反馈,但至今家长们也没有收到对方明确的答复。

  早教中心迟迟不营业,预付费风险如何防范?北京潮阳律师事务所裘叶律师认为,早教中心的现任负责人以“从上一任接手时不含退费”为由,拒绝消费者的退费要求,是不合理的。早教中心应该依据与消费者签订合同中的约定,继续向消费者履行合同约定的服务内容。裘叶律师认为,如果当地已经明确线下培训机构可以开业,而这家早教机构由于种种原因没有开业,这肯定会引起消费者对于合同能否继续履行的怀疑或焦虑。早教机构的负责人应该采取相应举措,让消费者明确其有继续经营的能力。裘叶律师还提醒消费者,对于数额较高的预付费消费,要提高风险意识,留好票据,以维护自身权益。