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新运力、新科技、新理念 春运序幕用“新”启程

2018-02-02 09:44:00来源:湖北日报

图为:2月1日,旅客在南京火车站准备乘车出行。

图为:2月1日,银川火车站工作人员在介绍机器人“客运员”——“馨家”,旅客可通过机器人了解车次、天气、旅行常识等信息。

  2018年春运2月1日揭开序幕。条条归途上,人们将开启一段新的春运记忆。

  这份记忆将一如既往热闹欢腾。40天里,近30亿人次出行,人类历史上最大规模的周期性迁徙又将上演。

  这份记忆也将拥抱新鲜,从“路途漫漫”到“说走就走”,从“通宵长队”到“扫码刷脸”,每一个改变的细节都在叙说着几十年间的进步,讲述着春运的变迁。

  新运力

  条条大路通我家

  “与过去相比,铁路春运已发生历史性巨变。”中国铁路总公司客运部副主任黄欣告诉记者。

  作为“老铁路”,黄欣曾有“扒火车”的经历。40年前刚刚改革开放时的春运,还是学生的他从广州回长沙,绿皮车厢里塞满了人。“座位下行李架上都是人,连空气都快塞不下了。”到站后实在挤不到车门口,他只好从车窗翻了出去。

  这样的场景如今恍若隔世。特别是过去十年间,随着铁路尤其是高铁的快速发展,铁路运力不断提升。去年,中国铁路里程达到12.7万公里,高铁里程2.5万公里,时速350公里的“复兴号”中国标准动车组越来越多。

  国家发展改革委副主任连维良表示,今年春运总量矛盾有所缓解,预计全国旅客发送量将达29.8亿人次,与去年基本持平。这一数字几乎相当于欧洲、美洲、非洲、大洋洲的总人口。

  从铁路看,今年春运最大的亮点来自一直被称为“锅底”的川渝地区。成都铁路局集团有关负责人表示,西成高铁、兰渝铁路和渝贵高铁首次服务春运,出入川通道大增,“蜀道不再难”。

  从春运旅客运量看,公路约占80%是绝对的“大头”,尤其是中短途走公路回家更方便自由。现在,全国高速公路里程达到13.6万公里,覆盖全国逾九成20万以上人口的城市及地级行政中心,不断织密的路网为大众铺就了回家之路。

  走出车站和机场,“最后一公里”的打通也让冬日归途少了些艰辛。在北京,北京公交集团在春运出行高峰时段开通社区高铁专线,方便乘客往返北京南站;在沈阳,沈阳南站与公交公司联动,春运期间公交车保证6分钟的运输频次;在广西,铁路部门探索出“高铁无轨站”模式,使没有高铁线路经过的山区县融入高铁路网。

  新科技

  出行更“智慧”

  0.4秒,只是一眨眼的工夫,最优的出行方案已呈现眼前。

  记者从在线旅游平台“去哪儿”的后台看到,系统经过确认搜索、报价排序、报价整合,筛选、价格计算、政策信息、航班信息、运价信息等8个大系统同时计算,仅需0.4秒就为乘客选出最优的机票方案。

  随着大数据、云计算等高科技的发展,春运出行正变得更“智慧”。在广州南站,28股道,三层站房,总建筑面积超过61.5万平方米,乘客找不到地方怎么办?答案是“室内导航来帮您”。

  在南昌西站,准备回福州过寒假的大学生张孝第一次体验了“刷脸进站”的快捷。“验证时有些紧张,还怕换了个发型机器认不出来,结果发现这个比人工检票快多了。”

  春运期间,南昌铁路局集团在南昌站、南昌西站增设10台自动实名制验证检票机,旅客可实现5秒内自助“刷脸”完成票证人核验的快速出行。

  此外,高铁互联网订餐,也让乘车体验的幸福感瞬间上升。

  “潘先生,这是您刚刚在手机上订的餐,请您核对。”列车服务员陈楠将快餐送到了旅客潘先生的座位上。

  从上海虹桥火车站登上G2次列车后,潘先生通过12306订购了一份肯德基快餐。当列车行驶到南京南站时,快递小哥把快餐送到站台,再由列车服务员将快餐送给旅客,这场站台上的接力,需要争分夺秒在2分钟之内完成,以保证不影响列车开行。

  新理念

  在哪过年都是家

  回家过年,是千年来中国人春节不变的幸福守候。随着人口的流动和观念的转变,旅游过年正日益成为潮流。调查显示,旅行出游正在成为走亲访友之外的第二大“出行目的”。

  2018年春节还将成出国过年“史上最热”春节。据携程旅游预测,春节期间出境游人数在650万左右,出行涉及100多个出发城市,到达全球60多个国家、280多个目的地,最远抵达南极。

  为满足广大旅客春运期间的出行需求,航空公司不断增加海内外热点城市的航班。

  国航安排增加2682班次,基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线。南航计划增加航班近6000班次,除国内传统返乡目的地外,特别增加华南地区往返东南亚、东北地区往返日韩等国际热门旅游目的地。海航计划新增2000余班次,增加航班覆盖的热点航线包括海口往返郑州、太原、福州、天津等热门旅游航线,以及广州往返郑州、乌鲁木齐等热门返乡航线。东航新开和增班航班超过5000班次,仅在国际方面计划增班超过1000班次,满足国人日益增长的春节出境游需求。

  同时,今年春节,接父母到北京、上海、深圳、广州等城市“团聚+旅游”的“反向春运”渐成潮流。在北京工作的贵州人孙涛就给老家的父母买好了2月14日贵阳至北京的机票。“当天从北京到贵阳的单张机票最低要2000元,但贵阳至北京两张机票只需不到1000元。”孙涛说。

  携程相关负责人介绍,反向过年不仅可以有效缓解集中返乡的压力,利用春运期间交通的闲置资源,还能带热相关城市的酒店及景区。

编辑: 张卓

新运力、新科技、新理念 春运序幕用“新”启程

2018年春运2月1日揭开序幕。条条归途上,人们将开启一段新的春运记忆。