央广网河南分网消息 随着时代的发展，人们对信息的及时性、准确性、有效性有了很高的需求，而政务机构也迫切需要一个平台，来及时的把一些便民利民的好消息传递给大家，这时候微博就成了一个很好的媒介，一个铁路的“发言人”——传递最新、最快的消息，倾听大众的声音。

　　2月5日,作为全国最具权威性的微博运维第三方评价机构,新浪网在太原组织召开“2014年政务微博榜单发布暨新媒体应用峰会”。太原铁路局官方微博在社会管理创新、政务信息公开、倾听民众呼声等方面作用突出，位居山西省政务微博排行榜首，荣获“2014年度山西五大政务微博影响力奖”。这不仅是一个莫大的鼓舞，更反映出铁路近些年大力改革、创新发展的成绩，不只是技术创新、管理创新，更重要的是服务创新。众所周知，铁路局的微博中有很多板块和栏目的设计都很有心意，对我们的出行很有价值，比如购票攻略、余票信息、新政解读等等，而一些简单的微博，一条天气预告、一个失物招领，都会帮到有需要的人。

　　微博的运用，不仅是铁路对外宣传的窗口，还是一个移动的便民服务站，是一个和每个顾客沟通的会客厅。通过我们自己的微博，我们开辟了一条提升自己的新途径，及时和社会最前沿接轨，及时了解大众的心声。我们铁路人一定不懈努力服务，把信息带到您耳畔，把服务带到您心里。（段亚晨）