近日，省人民医院践行改善医疗服务行动计划，设立院长代表岗，由医院行政职能部门中层干部轮流值岗，在为患者提供更加优质高效服务的同时，也为行政干部搭建起了解临床、服务临床、提升协调能力的平台。
据介绍，院长代表岗的主要任务是协助门诊解决处理在门诊大厅及附近区域突发事件或医疗纠纷，协助门诊解决病人、陪员在就医过程中遇到的困难和问题；接收并解决病人、陪员对医院和医务人员在医德医风、服务质量、就医流程等各个方面的投诉和意见；收集群众对医院工作的意见和建议；督导检查门诊服务工作。
6月11日是我国第二个人体器官捐献日，今年的主题为“器官捐献——我愿意”。当天，中南大学湘雅二医院在医院精卫楼前坪举行了公益宣传活动。
6月9日，预约观众在故宫文物医院志愿者们引导下近距离观看修复师进行古书画文物的修复工作。新华社记者 刘潺 摄 6月9日，在故宫文物医院门前，首批预约观众和首次上岗的文物医院志愿者合影留念。
首次正式上岗的志愿者张雪靓是一名水利工程专业博士后，她在介绍用于文物修复的CT机。北京晨报记者了解到，故宫将于近期发布文物医院正式预约方案，公众可以通过故宫博物院官方网站及门票预售网站了解相关情况。
近日，省人民医院践行改善医疗服务行动计划，设立院长代表岗，由医院行政职能部门中层干部轮流值岗，在为患者提供更加优质高效服务的同时，也为行政干部搭建起了解临床、服务临床、提升协调能力的平台。
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