央广网广州11月27日消息(记者何伟奇)11月27日,第九届亚太自助售货行业高峰论坛(简称APVA)暨2021亚洲自助售货及智慧零售博览交易会新闻发布会在广州召开,以“新零售·融合·创新”为主题,深入探讨自助售货+新零售相结合的运营新模式。

  本次活动由中国商业联合会智慧商业分会、亚太自助售货行业联合会、广东鸿威国际会展集团有限公司联合主办。会上,亚太自助售货行业联合会会长于恩泽表示,2020年,是充满挑战和机遇的一年,虽然新冠疫情的爆发给传统零售业带来了严重影响,但新零售下的无人自动售货机市场却掀起了一波又一波的热潮,大量资本和企业蜂拥而上,一同踏入这片行业蓝海。自动售货机作为一种全新的零售模式,一方面通过智能设备与电商相连,另一方面节省空间和人力成本,占尽当下零售行业发展先机,已经逐渐成为中国零售市场上新兴的增长动力。

  广东鸿威国际会展集团有限公司董事长王照云认为,自疫情发生以来,“无人”服务加快走进我们的生活,让公众切实感受到技术落地的成果和便利。就2019年而言,我国自助售货设备保有量达到65.5万台,比18年增长26.6%。投入自助售货行业的行业企业数量持续增多,自助售货设备不断推陈出新,生产规模、设备保有量持续稳健增长。 

  中国商业联合会智慧商业分会常务副会长兼秘书长范艳茹表示,“无人零售”作为一种全新的智慧商业形式,伴随着移动互联网、大数据、人工智能技术的发展快速崛起。今年年初受疫情影响,以自助售货为主的无人零售行业更是实现了加速发展。未来,无人自助的发展方向在行业中的影响力、普及程度、市场和用途都将更上一层楼。

  国家战略性新兴产业部际联络顾问马最良认为,随着我国社会经济的发展和人们生活水平的迈向中高端,自助售货愈发成为满足人们日常便利生活的消费方式,成为零售业态的重要方面。“十三五”期间,中国自助售货行业更是呈现高速发展状态,年均增速50%以上,但相比发达国家平均60人/台,中国自助设备人均拥有量依然偏低。

  与会专家认为,目前中国自助售货行业发展中,业务量分散、运营维护难等问题逐渐凸显,必须不断融合创新、协同发展, 主动“上云用数赋智”,不断升级设备产品服务,保障消费品质,满足消费者的多元化需求, 为消费者提供更加广泛、优质、便利的服务,构建线上线下大制造、国内国际大市场,落地双循环发展的新格局。

  据了解,第九届亚洲自助售货及智慧零售博览交易会将于2021年3月4日-6日在广州琶洲展馆举办,将展示各类型自助售货机、礼品机型售货机及自助休闲娱乐设备、自动售货零配件及材料、支付系统及自助售货科技等。