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中国之声 > 央广新闻

北京市属医院将推145项便民举措 改善患者就医体验

2015-02-09 10:53:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网北京2月9日消息(记者刘天思)据中国之声《央广新闻》报道,从昨天开始,北京市属21家大医院根据公众提出的建议,推出了145项便民举措。目前北京市属大医院已经开始推进便民举措的落实,力争从点滴细节改进,来改善患者的就医体验。

  昨天上午,北京市医管局举行“相约守护”互换体验季座谈会。去年“相约守护”互换体验季期间,北京市医管局把市民请到医院里,跟随大医生、大专家出门诊、做手术,进行为期一天的深入体验。市属医院的中层以上的干部按照市医管局的要求走进其他医院,作为一名普通的患者体验了挂号、就医的全过程;在院内内部,不同的职能部门和业务科室则互相体验对方工作岗位。通过互换体验,增进了医生与患者、医院内部职工、医院与社会等多方面的理解。

  在这个过程当中,体验者也发现一些问题,并且为提升医院的管理水平提出了很多好的建议。针对这些问题和建议,北京的21家市属医院又制定了145项整改措施。北京市医管局的有关负责人表示,从今年开始,市医管局系统将“相约守护”变成一项常规的工作,列入市属医院党建绩效考核评价体系。在每年的6月到9月期间市属医院将集中开展相约守护体验活动,各个医院平时也可以自行组织体验活动。

编辑:姜萍作者:

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