位于北京市区二环边的北京动物园，每个周末排队进停车场的车流堪称一景。从主路“动物园”出口行至辅路，约50米后就是停车入口。整条停车排队通道以铁栅栏与行车道隔离，加上一名严厉的管理员，车辆不可能中途加塞进入等待队列。停车场用上百米铁栅栏，至于吗？设想一下，每辆车里都有一个起床已久、等待已久的焦灼孩子和至少一个焦灼的家长，这时候有插队进场的，你家孩子急着看老虎熊猫，我家孩子就不是孩子吗？世界大战一触即发。

　　在距离北京动物园约17公里处的北京天坛医院，有人挑战的正是“将心比心”的朴素准则。几天前，严女士驾车在天坛医院门口排队半小时，8点40分左右，距离停车场入口还有不到20米。此时一辆黑色帕萨特称有急事，向严女士要求加塞，在被明确拒绝后，一名黑衣男子下车坐上了严女士车的前发动机盖。帕萨特借此成功加塞。严女士随后将行车记录仪拍下的视频发至网上。昨晚，当事帕萨特的驾驶者王女士回应，因为母亲生病情况紧急，其父亲下车做出不合适举动，希望通过媒体向公众致歉。

　　“与人为善”何尝不是付出成本与收效的一场权衡。工作日早高峰时间在一家拥挤的三甲医院门前排队半小时，无论病患是自己还是家人，排队者的心情可想而知。你的病是病，我的病也是病；你的家人是家人，我的家人也是家人；为什么我等得死去活来，你偏偏等不起？对这些情绪临界的等待者，什么语言或画面能唤起恻隐之心？是旁边车窗内待产妇人显然的紧急，甚至事故受害者肢体损伤的视觉刺激。总之，一定不是一句简单的“我妈妈急着看病”。

　　在陌生人一句不太有说服力的招呼之后就应声让其插队，大善之举同时也让渡了所有排队者的权益，并给少数伺机破坏规则者以侥幸之心。不让似乎更符合常理。去医院不是去动物园，要证明普通队列里的一人比另一人更紧急实在困难，因为真正紧急者都在急诊室、救护车和绿色通道上。指责严女士冷漠者，也许都有着一帆风顺的人生，从不需要经历停车场门口度秒如年的烦闷。

　　而直到这一刻，这还是一起关于规则和秩序的纠纷。直到被拒绝的帕萨特，最终以人肉为盾加塞，就是讨论道德的时候了。

　　以肉身挡住正常排队车辆、以便自己女儿插队入列的男子，是抱着必胜的信心下车的，这份信心叫做“谅你也不敢撞我”。严女士的确不敢撞他，她的人性成了她的软肋。哪怕是被动的善，利用他人的善胁迫其受损，这是“急着看病”吗？这是无赖。这一刻，回想动物园门口的栅栏，简直要称管理者先知。

　　十万火急的遭遇，人人会有，拿着真凭实据、好好说话，第一辆车不让加塞，问第二、第三辆，哪怕问到第十辆车才同意，仍然靠别人的牺牲赚到了时间。更着急的情况，可以找停车场管理员协调。坚持进停车场，无非是因为这是最省钱省事的方式，所谓急事还没有急到要弃车冲进医院的程度。在所有的时间、金钱、心理成本计算中，人与人之间脆弱信任的疾速损耗被首先忽略不计。因为规则太抽象、破坏规则的好处又太结实。（记者沈静文）