央广网北京10月17日消息(记者郭翔宇)据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,面对疫情和国际环境不确定性带来的双重压力,位于广东佛山的德尔玛电器有限公司通过完善产品设计,强化品牌打造,推进产品创新,取得国内、国外两个市场订单数量“双丰收”。今天的中国之声企业访谈系列报道,对话德尔玛电器有限公司负责人李军卫。 2020-10-17新闻和报纸摘要全文>>>

 

  今年以来,受海外疫情和国际环境双重压力影响,不少行业海外订单出现严重下滑。以“小家电”为主打的德尔玛却取得国内、国外两个市场订单数量“双丰收”。德尔玛电器有限公司负责人李军卫坦言,秘籍就藏在并不起眼的产品设计细节里。

  李军卫:这是个电熨斗,但是我把它打开,它又是一个蒸汽熨烫机,这个衣服就要用蒸汽来熨,棉质面料我肯定就要用电熨斗来熨了。我们把两个产品的功能结合在一起,然后还配了一个收纳盒把它装在一起,所以出差的时候各方面会很方便。

  长期以来,小家电产品被冠以“廉价”、“低质量”的标签。而在德尔玛看来,随着新时代消费主力的改变,高颜值、高性能、高性价比的创新家电产品更能获得年轻消费者青睐。为了及时了解产品不足,研发人员翻遍互联网平台上消费者对自己产品的差评,不断优化、改进产品。

  李军卫:完全根据用户的一些反馈创新。消费者吐槽点其实就是我们接下来改进点,需求就对我们来讲最好的一个反馈数据。

  突如其来的疫情虽然一度影响了家电等广东优势行业出口形势,却意外打开了电商直播的新发展窗口。德尔玛抓住这一风口,在线上推出多款适应居家卫生、多功能新产品,迅速风靡海外市场。2020上半年,德尔玛自有品牌海外销售同比逆势增长超600%。李军卫说,依靠自主创新和品质提升,小产品,也能打开大市场。

  李军卫:所有的研发的方向一定是说解决消费者的痛点,让产品和消费者距离越来越短,我们通过功能整合,重新给产品定义和创新。