【专家提醒】业主委员会是消费者的法宝
我们现在非常荣幸在直播间当中请到我们特别报道部的记者周易，业主们都想成立委员会，也是在积极的努力着，但是一个小区为什么成立一个业主委员会这么难。
周易：其实成立业主委员会按照步骤来讲分为三步，第一步是筹备组，第二步是业主大会，第三组是备案。因为现在成立业主委员会是备案制度，并不是说按照法律规定必须成立的，而是鼓励成立，主张成立。
业主作为一个庞大的消费群体，也是出于自身维护消费者权益的需要，所以他想成立业主委员会，但是为什么这么难，特别是前期物业都是由开发商去指定的，所以在物业和开发商之间，因为种种的利益关系物业不愿意让广大的业主去监督他的一些情况，比如说财务等方方面面的一些情况，所以就造成了业主成立业主委员会这么难。
主持人：他们有哪些手段来阻挠业主来成立业主委员会呢？
嘉宾：我可以举一个例子，颐中高山是山东青岛市的一个高档住宅小区，开发商物业费收取是每月每平米2块一，这在青岛是算是比较高的，可是从2007年到现在，这个小区有将近1270户入住，算起来物业费的数目相当可观，但是业主们反映小区的管理不尽如人意，物业费用管理也不公开，物业的说法是，等业主委员会成立了就公开，而且他还有一个颐中高山小区物业管理服务协议，那么这个协议上面是没有起止时间的，是无限期的。
小区的业主非常想要成立业主委员会，物业是怎么制造分歧的呢？无业提供一个数据，按照相关规定，必须验票要超过业主总数的1/2才可以，这个数据没有经过核实，也没有经过种种途径验它的真伪，大多是物业给业主提出质疑，物业说你提出相关的证据反驳我，让业主自己去提供证据。
主持人：很显然是非常不对等的。
嘉宾：而且我采访的到的金门路街道办的严副书记，他跟我说，街道办居委会作为一个管理的机构，但是目前来看，没有一种机制让物业公司去提供一种准确的数字，因为即使物业公司提供一个假的数据，现在也没有一个好的途径去核查他，去核实他。
主持人：实际上他们用这种种手段，不想成立委员会的真正目的，就是不希望有一个力量跟他们监管或者是抗衡。
嘉宾：对可以这样说。因为物业公司是因为信息不对称，物业公司可以用层层的阻碍，给业主制造困难。
主持人：业主委员会如果不成立的话，业主们很难去维权，自己的维权路也会非常的艰辛，到底怎么样才能够成立业主委员会呢？如何维权我们听听律师的说法，借鉴一下经验。
记者：北京知名的房地产律师秦兵介绍说，在北京，目前真正有业主委员会的小区占总数连10%都不到。
房地产律师秦兵：“因为他成立的根本目的，第一要务就是保护业主权利，有时候针对的地方就是开发商和物业公司，而这两方已经在中国习惯了黑幕操作，一旦有人要揭开这个黑幕，对于这两方是一个巨大利益损害，所以他们会拼命反抗的。”
记者：香港世茂集团董事局主席许荣茂在接受记者采访时说，在香港，物业管理一切以业主为核心。有些经验可以供内地借鉴。
许荣茂“第三方为业主管理好自己的家园，他们的做法都要征求业主的同意，概念就是"当好自己的管家"。”
记者：怎样突破房地产商和物业公司的阻挠，成立业主委员会，保护自己的权益，已经成为社会上的热点问题，律师秦兵建议说，业主委员会毕竟不是法律规定必须成立的，而是鼓励成立，主张成立。业主也是庞大的一个消费群体，出于保护业主权益的需要，可以通过严格的立法来保障成立业主委员会的每一个步骤都在阳光之下。
房地产律师秦兵：“我们过去提过一个方案，叫业主大会组织法，我们把难以操作的东西一定要把他通过立法的形式表示出来，我们要把业主委员会的成立过程，写能够得让高中生都能看得懂，解决社会的矛盾成本最低的方法就是立法，立好法，立高质量的法。”【点击查看详细】
【专家提醒】美容消费慎防三无产品
目前社会上除了这些眼花缭乱捏造概念的美容手法之外，很多人在美容院或者在美发中心也遇到的另外一种困惑，那就是花几千或者是几万块钱办的美容卡，办的时候可以享受很多优惠，可是接下来，这个卡常常成为无底洞，不断往里投钱，卡里的几万块钱因此打了水漂。浙江省永康市的一位吴小姐是一位特别爱美的女性，因为想在美容院治疗脸上的痘痘，险些把7万块钱打了水漂。
听了吴小姐的遭遇我们非常的同情，其实就是去一个痘痘，花了这么多钱可能还会带来副作用，现在我们把目光聚焦到美容院，我们怎么选择和鉴定这些美容产品？我们来听听长期从事美容专业的整形专家王磊教授的意见。
王磊：确实，美容院是我们卫生行政部门是很难监管的，这是一个最遗憾的地方。当然我们也有办法，最主要的办法就是消费者去消费的时候，你一定要看好它的牌子，我们现在买任何商品，一定要看是不是三无产品。
主持人：要看出产的日期，包括生产的地点等等。王医生您从事25年的整形工作，听说过去10年全国有20万张脸被毁容，每年都会发生两万起有关美容整形失败的投诉，您曾经用“混乱不堪亟待规范”来形容咱们国内的整形行业，我们现在看到很多美容院都在进行整形手术，对这方面究竟应该该如何的规范？
王磊：作为业内的人士，只能说提出一些建议，第一、我们的卫生行政部门要加强监管，要出台新的法律法规条文。第二、医疗机构或者美容院也是一样，你作为消费者提供服务场所，那就应该将心比心有职业道德。第三、我们消费者必须要有清醒的头脑，不要趋之若鹜，人家说好你就说好，任何事物先问几个为什么，这样才能保证自己的权益受到保护。
主持人：5月1号要实施新的法规条例，对于我们这些爱美的女性们包括男士们来说是一个什么样的消息？
王磊：2002年5月1号那个时候，国家卫生行政部门实施的《医疗美容管理办法》是我们最原始的办法，但是现在新的条例又出台了，但是出台的其中最主要的是行业管理，是分段管理，比如说将有的美容机构分为诊所或者是医院，门诊部，有的是医院可以做的手术，但是在诊所不见得能做。
主持人：其实我觉得今天王教授给我们讲的，跟大家说最通俗的一种讲法就是，我们的皮肤都是属于我们自己的，我们之所以美容和买化妆品，就是我们要让它更光鲜更亮丽，所以更需要慎重，千万不要盲目的相信一些宣传，还是要在这儿之前多问几个问号。【点击查看详细】
【专家提醒】维修费应有细化规范
如果消费者购买的某件商品真是出了问题，维修费用到底应该用什么依据来定规定它呢？中国之声有请特别直播节目的嘉宾王福山和大家一起讨论这个话题。
王福山：因为现在是市场经济，确实在很多费用方面都放开了，对于维修为来说，当然我们应该有一个基本的规范，也就是应该有一个大概的标准和范围，可能企业在一个标准上下浮动，但绝对不可能说，你这个企业想收多少就收多少。关于维修费的投诉，在我们去年接到的投诉当中确实占很大的比例，这个问题我觉得需要市场慢慢规范它的。
主持人：还有一个小小的细节在前面的报道中也体现出来，在保修期之内的一部手机，实际上是一个小小的焊点出了问题，在维修的时候，维修人员却说，这不是产品质量的问题，而是你人为损坏的，究竟是人为损坏还是产品质量的问题，这个问题怎样去界定呢？
王福山：这就是当前维权当中最难的一块，手机也好，计算机也好，如果你出现屏幕损坏或者是其他硬件的问题，一般情况下厂家为了推卸三包责任，都会跟你说是你人为损坏的，消费者不服气就会拿这个东西去找第三方鉴定。
事实上我们国家现在第三方鉴定的机构本身就不多，费用又比较高昂，一个消费者不可能为了一部手机或者是一部计算机，跑去找一个第三方鉴定，付高昂的代价，因为这个鉴定的成本算出来，比你换一部新机还贵，因此我们的消费者始终在这个两难境地里面。【点击查看详细】
【专家提醒】网络购物陷阱多 消费者应小心谨慎
大家知道网络购物实际上给我们的生活带来了很多的一些便利，但是它又没有实体店购物感到方便，包括在售后服务方面，所以网络购物的规范还存在很多不确定性，包括一些难点，在这里中国之声特别资讯一下中国消费者协会投诉部的邱主任。
主持人：网络购物的规范难点究竟在哪里？
邱建国：最大的难点恐怕就是虚拟性，实体店都在工商部门注册过，现在很多的网上销售的店没有工商注册。相关的法律法规不健全，对于网络购物究竟怎么来界定，谁能有资格在上面销售，目前还没有界定。
第二，信息严重不对称，销售者信息能全部掌握，但购买者信息一概不知，而且网上公布的价格也好，图片也好，也是一个模棱两可的情况，跟实体有很大的差异。
第三，配套的系统不健全，现在涉及到买卖双方以外还涉及到金融机构，同时还涉及到其他的政府认证、配送等等。第四我认为相关监管系统包括工商、网络监督，税务监管都缺乏配套的东西。
主持人：如果消费者遇到问题应该找谁，是不是应该找中国消费者协会，找您管用吗？
邱建国：当时可以找中国消费者协会，首先还是找你购物的那个网站比较合适，从哪个网站购买就先找哪个网站，可能这样比较快一些。
主持人：有的网站像我们刚才几位嘉宾所说的，有的网站成功实现了交易，但是跟交易预期是不一样的，有的网站干脆就是欺骗消费者，我突然间觉得大家可能心里面有点特别紧张，对于新生事物产生了很多的恐惧，我们来问一问记者白宇，在你深入调查过程当中有没有中人家的招？
白宇：在调查过程当中，我发现很多上当受骗的网友或者是消费者他们的表现也很无奈，有的人是初入网络的消费市场，他们觉得甚至投诉都不知道该向谁投诉？
在我的采访中，我也发现，还有一些人已经是老油条了，他们甚至自己在一些网站上开了店铺，但是他们也遇到一些很无奈的事情，比如说他们在联盟当中向上家拿货的时候，就遇到了货没有发过来但是钱已经打过去的情况，所以我觉得，无论是普通的消费者，还是在网络上已经开过店的熟手，面对网络市场的时候都应该多加几分谨慎。【点击查看详细】
平板电视买得起修不起 消费者陷入维权困局
一些消费者向中国之声新闻热线反映，自己购买的平板电视，屏幕频繁出现故障，可平板电视厂家却一律不执行国家“三包”规定，在售后服务标准上各唱各的调，有的主要部件保修期只有1年，保修期过后，零部件价格甚至高于整机价格，消费者陷入“买得起、修不起”的困局。
松下等离子电视TH-42PV60C型号出现黑带故障（来源：315消费电子投诉网）
广东佛山的黄小姐2008年4月份买了一台42寸的松下等离子电视，2009年5月电视机就出现了黑屏，打厂家的客服电话一问才知道，保修期只有一年，已经过了一个月。黄小姐无奈，只得自掏腰包进行维修。维修时工作人员告诉她，新换的零件保修期更短，只有三个月。没想到，三个月一过，电视机又开始间歇性罢工，黄小姐到松下客服指定的维修点咨询后，又被要求支付七百元的维修费。
黄小姐：看了4个月又开始黑屏了，他们又要收我700块。
黄小姐在315消费电子投诉网上写到，“松下等离子电视就像一个吸费的无底洞，每隔几个月就重复维修付费的陷阱”。
黄小姐：老是每次修好，过一段时间就又要再修，那这也太离谱了。
黄小姐说，她的经历并不是一个个案，她的邻居和她同一时间购买了型号为TH-42PV70C的松下等离子电视，几乎也在同一时间遭遇了黑屏事件。
黄小姐：我跟我邻居的一摸一样，同型号，就这么巧，我坏了，她也跟着坏。我上网投诉才知道，这个机子确实同样的问题比较多。【点击查看详细】
律师：应通过立法规范业委会成立 维护业主权益
在青岛，不止是颐中高山小区，海信南岭风情小区的业主们也面临着相同的困扰——业主委员会建立不起来。还有一点和颐中高山小区相似的是：海信南岭风情小区的开发商是海信地产，物业管理是海信物业。
让海信南岭风情小区的业主们痛下决心“非建立起业主委员会不可”的，是发生在2009年的一起被盗事件，一夜之间数家被盗。据业主说，其实在2007年5月份的一个深夜，曾经有4家被盗。但2009年的这次被盗，业主们惊讶地发现，原来小区内的摄像头、红外线监视器等等形同虚设。
北京知名的房地产律师秦兵介绍说，在北京，目前真正有业主委员会的小区占总数连10%都不到。
秦兵：因为他成立的根本目的，第一要务就是保护业主权利，有时候针对的地方就是开发商和物业公司，而这两方已经在中国习惯了黑幕操作，一旦有人要揭开这个黑幕，对于这两方是一个巨大利益损害。
香港世茂集团董事局主席许荣茂在接受记者采访时说，在香港，物业管理一切以业主为核心，有些经验可以供内地借鉴。
许荣茂：第三方为业主管理好自己的家园，他们的做法都要征求业主的同意，概念就是“当好自己的管家“。
律师秦兵介绍说，业主委员会的成立是备案制度，小区要成立业主委员会，首先成立业主大会筹备组进行公告，号召大家来参加业主委员会的选举，召开业主大会，成立业主大会。【点击查看详细】
物业公司百般阻挠业委会成立 业主合力仍难维权
住房消费是城市居民消费中数目不菲的一笔，少则几十万，多则几百万，而且大多数人都是依靠银行贷款才有了自己的安身立命之所，也从此开始了长达二三十年的还款日子。作为业主，他们理应享受到相应的权利，而小区居民业主委员会无疑是维护业主权利的重要组成形式，可是在全国的很多地方，小区业主委员会却就是成立不了。
“不公平的”物业管理服务协议（资料配图）
颐中高山是山东青岛市的高档住宅小区，开发商是颐中地产，物业管理是由颐中地产指定的颐中物业，小区的物业费是每月每平米2.1元，在这青岛是比较高的，从2007年到现在，这个小区有将近1270户入住，这样算下来，物业费的数目相当可观。但是业主们反映，小区的管理不尽如人意，物业管理费用也不公开，物业的说法是，等业主委员会成立了就公开。
颐中高山小区业主苏敏：现在业主反映比较多的，一个是车位车的管理问题，还有一个就是卫生的清扫问题。他收2.1元的物业费，却达不到相应服务的标准。去年，我们要求把收支情况给我们出个明细，贴出来，但始终没有贴过，他们的回答说等业主委员会成立以后会公布的。
记者看到一份颐中高山小区物业管理服务协议，这一份规定了业主们必须交纳物业费的合同，同时这也是一份没有起止时间的合同，也就是说它是无限期的，如果没有业主委员会提出异议，就会一直这么收下去。【点击查看详细】
专家：过去10年全国有20万张脸被毁容 不要轻信广告
为什么美容和整形事故这样的问题会愈演愈烈？如何规避这类问题的发生？中国之声记者陈俊杰和实习记者张晓苇采访了北京著名留美整形专家王磊：
46岁的王磊已经从事了25年的整形工作。他透露，过去10年，全国有20万张脸被毁容，每年都会发生2万起有关美容整形失败的投诉。他的手里就掌握着大量整形失败的案例。他认为，目前国内的整形行业可以用“混乱不堪”、“亟待规范”来形容。出现问题的首要原因是：非医疗整形机构超范围经营，从事医疗整形，很多美容院都在为患者进行整形手术，而且有愈演愈烈之势，但这个问题的监管始终处于真空状态。
王磊：比如说美容院，甚至美发店，不是医生在做医生的事情，国家只允许你做皮肤护理，只允许化妆，甚至文眉、文眼线这类侵入性的损伤都不允许，何况隆鼻、双眼皮、隆胸、抽脂就更不允许了。那你就是非法行医，可是还有很多人在做。卫生行政部门可以监管医院、诊所、门诊部，美容院没法监管，工商局也很难管，所以这块是真空空白。【点击查看详细】
300元减10斤 业内人员揭内幕：切莫掉进减肥陷阱
爱美之心人皆有之，“减肥”更是不少女性永恒的话题。“300元保证掉10斤，可签约减肥”，面对这样的广告诱惑，虽然将信将疑，但还是有不少女性勇于尝试，却不知在踏进美容院那一刻起就已经掉进了他们设下的“减肥陷阱”。
美容业诚信规范管理迫在眉睫(资料配图)
今年28岁的李小姐从事美容职业10年了，由于经验丰富，半年前他刚刚跳槽就被吉林市一家知名美容院看中，然而就在3月初，李小姐竟然选择放弃这份收入不菲的工作，原因是再也不愿忍受天天欺骗人的工作。
李小姐：广告做的非常诱人，300块钱包减10斤，很多顾客被这个吸引来了，包括点穴、针灸、按摩我都会非常配合你，同时也接受一些配套的饮食，平时也控制着，这样减肥速度是非常快的，一周下来一般十斤都能瘦下去。但是过不到两周基本上都会反弹回来，就跟你说，你现在需要的其实是排毒，我们会推荐一些排毒的用品，这时候他们会把一些品牌，说是一个国际上的知名品牌，但是基本上其实就是很便宜的东西，抓住你的心理，一周之后又把10斤减下去了。【点击查看详细】
听信鼓吹做了“黄金脸” 5年痛苦非人生活
四川德阳一位女士，为了让自己永葆青春，在面部植入了多达 40余条金丝，没有想到美容不成反毁容，导致面部长期红肿，疼痛难忍，造成了身体和心理上的创伤。日前，这位女士在丈夫的陪同下来到成都市第三人民医院，通过约 5 个半小时的手术，终于取出了 32 条“金丝”。
当时是她听她的表姐聊天说，有一位广州的荣教授来成都做美容手术，说荣教授是资深的整形专家，做的特别好，他做的金丝美容植入术是可以让她青春永驻，脸部就没有细小的皱纹，并且现在这种手术非常流行的，现在的明星还有以前的埃及艳后，法老夫人都做这种手术，她听了这种鼓吹，才去做这种手术。
手术之后，黄金线实际上取了80%左右出来，有几根在里面太深了，不好找，怕影响她的面部神经所以就没取，据医生说，手术进展还是比较成功，目前病人情况很好，大概有一个星期左右的时间就能恢复，对于还没有取出的几根金丝如果继续游离的话还是需要重新定位，再次进行手术。
这位女士做手术的时候没有在诊所里面，是被带到一个宾馆里面，荣教授他没有告诉她风险，甚至连手术同意书都没有签的情况下就把手术给完成了，也就是说他现在连人都很难找到。 【点击查看详细】
搜索引擎竞价排名成为家电假冒特约维修站帮凶
14日，中国质量万里行促进会曝光了23家家电假冒特约维修站（点），这些维修站（点）未得到正规企业授权，却以特约维修站（点）、甚至区域服务中心名义包装亮相，而搜索引擎竞价排名无意中成了帮凶。
北京的王先生前两天用搜索引擎搜了一个他们家买的史密斯热水器厂家售后服务热线，他看到是400的服务热线，他觉得挺正规的，他就打了电话，客服电话说你的热水器已经过保修期了，但还是很痛快的答应免费上门维修。随后他（维修人员）来了，而且态度非常热情，也赢得了王先生的信任。但是修好之后，维修人员却向他要了980元钱，但是这个热水器只要1100块钱.
事后王先生发现，这个维修单上的单位名称根本不是史密斯的，他意识到可能上当了，马上再拨打400电话，客服人员马上翻脸，变成了代理维修商，坚决拒绝退款。王先生就向相关部门报案，工商部门给他的解释是这些维修点是没有在工商注册的，也不知道地址，全部的信息只有一个电话和一个地址，而且电话和地址都是在不断变化的，工商部门想办案都不知道到哪里办，估计只有不了了之了。【点击查看详细】
消费者口述受骗经历：承诺不靠谱 预付打折是圈套
浙江省永康市的吴小姐是一位爱美的女性，可是就因为想在美容院治疗脸上的痘痘，她险些把七万块钱打了水漂。
吴小姐由于经常去美容美发店洗头发烫头发，她和美容美发店里的员工也都非常熟悉。
祛个痘要花多少钱？（资料配图）
吴小姐：一直在他们店里洗头、做头、烫头发，感觉店里也挺好的，跟他们关系也处的比较好。
吴小姐说的这家店可不一般，在这里洗、吹头发最低也要58元每位，烫个头发上千块再正常不过了，吴小姐认为一分价格一分货，这里贵，肯定用的东西比别人家的好，所以还在这里办了会员卡，去年8月份的一天在吴小姐洗头的时候，发型师根据她的情况给她推销了一种产品。
吴小姐：他们跟我说，我看你脸上有痘，我们这边有个产品，祛痘效果是特别好的。
发型师推销说一个疗程祛痘，第二个疗程就能祛痘印，第三个疗程做好之后就能拥有光滑的肌肤，吴小姐很是动心。
吴小姐：因为他说这个产品可以试用，当时第一次做完的时候确实蛮好的，脸也变的很滑。
试用后，吴小姐还是觉得价格有点贵，就在吴小姐犹豫的时候，服务生对吴小姐说，会员卡里可以多充点钱升级成VIP会员就可以省的更多了。
吴小姐：交一万块钱就可以把我升级成金牌会员，以后可以打3折，当时卡里还有1000多块钱，我就交了9000块钱，补齐以后办了个金卡。
可是钱充过之后事情却变的更复杂了。【点击查看详细】
网购陷阱五花八门 技术服务监管亟待完善
截至去年底，我国网民总数已达到3.84亿，规模居世界第一。其中，每不到4个网民中，就有一人参与过网络购物，网购用户规模已经突破了1.2亿人，购物网站更是达到了9962家。
然而，在这种爆发式增长的背后，网购被骗、维权难等问题接踵而至。3.15来临之际，中国之声记者对网购进行深入调查后发现，网络诈骗、货不对版、售后服务、退款不及时等成为投诉热点。专家称“网络购物”从技术到服务、监管都亟待完善。
网购货不对版 退货退款后无法投诉
云南的小王是某球鞋论坛的会员，3月1号，他在淘宝网上的一家店铺购买了一双名牌运动鞋，价格是300元。但收到货后发现，自己收到的商品和卖家网上叫卖的商品相差甚远。
小王：货不对版，和它原来网页上的图片都是不一样的，包括鞋底的做工、鞋面的配设都不一样。他发过来的这双鞋的编号是012，我拍下来的那一双是011，图片上的鞋生产地址是越南，我得到的这一双是中国。
小王已经向淘宝网进行了投诉，要求退货、退款。但他说，就算自己能得到退货款，却不能阻止更多人上当受骗，因为一旦自己获得退款，就没有资格对卖家进行评价了。
小王：淘宝有个漏洞，就是如果说我把款退回来，我就不能投诉他，也不能给他差评，导致之后的人就是继续被骗。【点击查看详细】
一公斤秸秆烧一小时 暗访掀开“气化炉”骗局
“秸秆、锯末、玉米秸等农作物废料，甚至是牛羊粪便，放在密闭炉子内产生能燃烧的气体”，“一公斤的废料产生的气体可以燃烧一个小时，一次填料可用三、五天”，“既环保又节能”，……最近一段时间一个“气化炉致富加盟项目”被宣传得天花乱坠，但与此同时，关于气化炉的投诉数量也在不断攀升。
就这一把秸秆、一堆谷壳，要是放到普通炉灶里，一分钟就给烧没了，往这气化炉里一放啊，都一个多小时了，火还烧得还这么旺，能不让大家咋舌惊叹么？
女客户：天呐这火还没灭啊？
男客户：这都烧了一个多小时了，估计啊还得烧。
“奥格美”气化炉（资料图片）
家里厂里两个样
在铺天盖地的广告宣传中，气化炉被说成了一个利国利民、发家致富的高科技好项目。然而在中国之声接到的众多热线投诉中，消费者却叫苦不迭：
尹先生：他当时试的时候还行，他说像液化气一样无烟、无什么的，我们拿回来以后在家里边试就不行，烟雾太大，烧完的那个味道特别呛鼻，时间长了它里边的那个料特别臭。
他说填一次料，烧七八天都没事，我们在家试，有时候十几分钟，一两个小时最多了。孙先生：他当时演示就是让看了看，接着就让走了。回来以后完全不能用，燃一会儿就灭了，维持三五分钟吧，顶多三五分钟。
这个东西本来就坑人，我当时意识到了以后，我就回去找他，他就不承认了。
投诉者多是来自边远地区的农民朋友，也有部分加盟的经销商。在宁夏甚至出现了农民的集体投诉。
记者在百度网上输入“气化炉”关键词，搜索到了280万个关于气化炉的链接，涉及品牌达100多家。在各大网站的投诉论坛中，一家名叫清大华美环保研究院生产的“奥格美”气化炉投诉名列前茅。记者决定，首先对这家公司进行暗访。
按照网站上登记的地址，记者在海淀区唐家岭一个狭窄的胡同内找到了这家公司。公司办公地点是一个小院，没有任何装修，就像一个农家院，院内摆着一堆红色和绿色的炉子，两名中年男子站在炉子旁听工作人员介绍炉子的内部构造。【点击查看详细】