环卫工人在工会驿站用餐

盘龙区桃源广场周边商铺林立、车水马龙，在桃源街和豆腐厂巷的交叉路口，桃源社区工会驿站已成为周边外卖小哥、快递小哥、环卫工人等劳动者的歇脚小站。

这里上下两层只有80平方米，却备齐了饮水、纳凉、充电、急救、热饭等设备，2楼建有职工书屋，中午还有社区老年幸福食堂提供的8元一顿午餐。外卖小哥杨文辉说：“我们等单时来这里歇歇脚，下雨天来避避雨，天热了来喝口水，还能给手机充电，大家坐在一起聊聊天，也能放松一下。”

桃源社区工会驿站建于2023年5月，由桃源社区提供场地，省、市、区总工会支持建设，桃源社区党委书记、居委会主任王芳任驿站站长，是2023年中华全国总工会评选的“最美工会户外劳动者服务站点”之一。

王芳介绍，除了提供基本的生活服务外，驿站还设置了“智慧工会e办通”，提供涉及13个行政部门的260余项便民服务。社区调动各类资源，服务新就业形态劳动者。例如，邀请热心人士在驿站开设“三点半”公益课堂，帮助户外劳动者接送小孩、辅导作业。2023年以来，社区组织快递小哥、外卖小哥代表与区人大代表交流座谈2次，搭建平台让小哥们反映诉求、为城市建设提建议。“我们驿站的标语是‘转角遇到爱’，就是希望户外劳动者在这里能得到温暖和关爱。”王芳说。

工会驿站是遮风避雨的港湾，更是解决实际问题的劳动者之家。2023年以来，省总工会按照全国总工会实施工会服务站点“双15工程”的要求，进一步加大户外劳动者服务站点（工会驿站）建设力度，全年新建工会驿站1480个，新增投入资金2581万元。截至目前，全省已建成各类工会驿站3689个，累计服务各类户外劳动者近200万人次。

省总工会相关负责人介绍，我省聚焦提升服务站点管理服务水平，在“建起来、用起来、管起来”上下功夫，出台了工会户外劳动者服务站点管理办法，对服务站点的建设、运营、使用和管理等内容进行细化规范，并开展星级评定。2023年，全省选树100个“云南省最美工会驿站”，并给予资金奖补。

在工会驿站建设推进中，各地采取自建与共建相结合的方式进行。在自建方面，采用“工会阵地+工会驿站”方式，各级工会整合职工服务中心、工人文化宫、工人俱乐部等各类工会服务阵地实现应建必建。在共建方面，采用“党政服务阵地+工会驿站”“公共服务+工会驿站”“金融网点+工会驿站”“爱心企业+工会驿站”等方式进行。

在管理方面，我省以“一站一特色、一站一品牌”为目标，突出工会元素，打造各具特色、风格多元的服务站点，精准服务户外劳动者。如城市服务站点重点解决户外劳动者饮水、就餐、如厕和休息、上网等实际问题；工程项目地服务站点为一线职工提供生活服务、学习培训、文化娱乐等方面服务，让职工群众充分感受到工会组织的温暖。

各地工会驿站在重点解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等关键小事的基础上，还常态化开展送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送法律维权等一系列普惠服务项目、志愿活动，把工会驿站作为工会维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的前沿“窗口”，为职工提供劳动保障、法律援助、心理辅导、困难帮扶等贴心服务。（记者 郎晶晶）