央广网昭通3月6日消息（记者 赵贝贝 通讯员 非琨宜）近期，昭通水富市公安局按照省厅、市局决策部署，学习吸收先进做法经验，深入贯彻落实“情指行”（情报、指挥、行动）一体化机制要求，打造了一支反应迅速、热情服务、能打胜仗的情指（警报、指挥）队伍，在打击犯罪、服务群众和维护社会大局稳定上成效显现。

闻警即动，强化指挥调度

2月5日深夜，水富市公安局骑警中队的对讲机传来呼叫声，打破了夜的宁静。

“骑警中队请注意，临江路北大门公园江段有一名女子欲跳河轻生，请立即前往救援，云富派出所随后支援！”水富市公安局情指中心接到了这样一起紧急求助警情，指挥长立即根据警力动态图向就近地骑警中队、云富派出所下达处置指令，并联动请求应急救援、两江执法协同救援。救援力量迅速出动，不到1分钟便陆续抵达现场将欲轻生女子救起。

据介绍，水富市公安局情指中心（即情报指挥中心）坚持辖区警力一张图、警种统一调度和整体协同联动，依托扁平化指挥、可视化调度的工作平台，不断优化情报感知、风险防控、合成处置三个能力，高标准打造上下贯通、左右联动的“情指行”一体化赋能实战体系，全面提升服务群众、应对风险，坚决守护一方平安。

民警时刻关注警情处置（央广网发 水富市公安局供图）

针对紧急求助类警情，水富市公安局情指中心以守护人民群众生命健康安全为第一要务，主动扛实调度指挥责任，实施兵团作战，集中优势警力装备第一时间赶赴现场先期处置，联动消防应急、两江执法等部门跟进救援，实时跟踪、掌握、传递警情信息，快速、有力、精准下达处置指令。水富市公安局情指中心努力做到每一起群众求助都能及时回应，每一名求助群众生命健康都能得到保障。

情报引领，做好安全“雷达站”

警情是社会治安的风向标和晴雨表，绝大部分矛盾纠纷都会在日常警情中有所体现。据悉，水富市公安局情指中心坚持“智能+人工”工作模式，强化110报警矛盾纠纷类重复警情梳理整治，把握社会治安趋势动态，从源头上做好预警预防工作。坚持周研判月通报，采取“评估+盯办”的方式，以警情为导向，推动矛盾纠纷类重复警情闭环管理。

今年2月，高滩村村民唐某因饲养鸡鸭，因粪便排放和臭味等原因，与邻居引发多次纠纷。水富市公安局情指中心通过定期研判将该警情作为矛盾纠纷类重复警情下发工作提示。在“评估+盯办”机制的有效运行下，社区民警与村社干部立即开展调解、劝说工作。经过及时开展工作，成功化解此次矛盾纠纷，消除风险隐患。

民警进村为民解忧（央广网发 水富市公安局供图）

今年以来，水富市公安局情指中心紧盯警情治理，将110报警服务台接报的家庭婚恋、邻里纠纷、劳资和经济纠纷类重复警情作为日常工作重点内容，高位谋划推进，多措并举整治，在全面提升警情质量的同时，全力做好水富辖区安全“雷达站”。同时，情指中心与各部门合成作战，深入推进110重复警情治理，服务支撑基层实战，切实打好整体仗、合成仗。先后研判矛盾纠纷类重复警情32起，推送27条，化解25起，化解率达90%以上，全年无矛盾纠纷类重复警情升级为其他警情的情况。

有呼必应，建好为民“服务站”

1月16日，水富辖区多辆汽车车内物品被盗。水富市公安局情指中心依托数据资源，靠前作战，从接处警环节提取介入侦查工作。通过研判，迅速排查出嫌疑人身份，按照“情指行”一体运行机制于案发4小时即将嫌疑人抓获。“警察同志，太感谢你们了，这面锦旗请一定收下。”报案人十分感谢。

民警入户为群众答疑解惑（央广网发 水富市公安局供图）

民有所呼、警必有应。群众之事无小事，群众的“小事”，是构成国家、社会“大事”的“细胞”。水富市公安局情指中心从大处着眼，从小处着手，全力为群众破小案、办小事、解小忧、帮小忙，切实做到急群众之所急、想群众之所想，不断提升为民服务质量。2024年以来，水富市公安局情指中心帮助群众找回走失失联人员17人，找回遗失物品36件，响应其他求助78次。

水富市公安局情指中心将紧紧围绕“建龙头、聚合力、护平安”这一目标，以“情指行”一体化为抓手，优化勤务运作，完善联动机制，全力打造扁平指挥场景，不断提升专业水平，全力做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作。