央广网红河12月31日消息（记者魏文青 通讯员魏道俊）“您的订单即将超时。”近日，开远市委组织部干部兰茜等40余名红河州组工干部换上骑手马甲，奔行在楼宇巷陌间，参与一场以“躬身入行、问需于民”为核心的城市治理体验。

组工干部兰茜接单送外卖（央广网发 郭斯维 摄）

据了解，2025年以来，红河州委组织部组织7批次、40余名组工干部深入外卖配送一线，通过沉浸式跑单摸排新就业群体痛点：出餐慢、定位漂移、暴雨路滑、差评焦虑等问题在体验中变得具体。干部连夜梳理形成问题清单，推动相关部门按需优化充电、饮水、急救、临时休息等公共服务。

目前，红河州已建成95个“云岭先锋新家园”、258个“暖蜂驿站”、112个“骑手友好社区”和覆盖各县的“司机之家”，构建起“新就业群体—党员—社区—行业部门”接诉即办闭环机制，累计解决群众和骑手关切事项275条、275条，覆盖面与办结效率同步提升。

在蒙自市，国有平台盘活闲置房源打造“暖新安居房”，以同地段市场价50%出租；开远市推出“骑士房”“骑士贷”“暖新贷”，2025年已发放50余笔、超400万元低利率贷款，缓解租房与购车压力。围绕“带娃难”，红河州统筹社区与爱心企业，建成暖“新”托幼阵地，覆盖1600余户家庭、2100余名幼儿，解除骑手跑单后顾之忧。

此外，部分骑手主动融入基层治理，担任“流动网格员”，2025年已通过巡街发现并处置城市安全隐患线索48条，成为城市发展的新力量。红河州实行的“感同身受、排忧解难”工作模式，不仅提升了新就业群体的获得感、幸福感、安全感，让他们成为城市发展的参与者、建设者、受益者，更探索出党建引领基层治理的精细治理之路。