央广网西安7月6日消息（记者刘昱）近日，陕西宝鸡群众李先生爆料称，2025年9月，家中患有冠心病、高血压等基础病的63岁老人，被宝鸡大团圆口腔医院派车接走进行“免费检查”。老人告知医生自己只有一颗牙疼痛，而医生经过检查后告诉老人，其所有牙齿都已损坏，建议全部拔除并一次性种好，最终，在未通知家属的情况下，老人的12颗牙被拔掉，并种植了10颗牙，当天缴费18800元，还欠医院6200元。

患者口腔的医学影像（来源：大风新闻）

目前，宝鸡市渭滨区卫生健康局联合市场监管局，全面调查处置涉事口腔医院一事，将顶格行政处罚，对相关责任人依法依规严肃追责。

口腔医院给老人一次性拔掉12颗牙并种植10颗牙

在拔牙之前，李先生的父亲嘴里有12颗牙齿，戴上假牙后能够正常吃饭。因感觉到嘴里有一颗老牙有疼痛感，老人偶然看到宝鸡大团圆口腔医院的广告。自称该医院的工作人员联系到老人，表示可以免费接老人到医院进行口腔检查。

宝鸡大团圆口腔医院给老人登记的术前检查记录（来源：大风新闻）

记者注意到，宝鸡大团圆口腔医院给老人登记的术前检查记录显示，老人“病史/现患疾病”包含：心脏病、高血压、糖尿病、肾炎、冠心病等，其中，BP（血压）为172mmHg。据李先生介绍，老人有心梗、冠心病等基础病，还做了4个心脏支架，在拔牙手术前家人并不知情。手术当天老人的银行卡、支付宝、微信被分批刷了18800元，老人仅剩下约30元。

根据宝鸡大团圆口腔医院与老人签订的“欠费协议”，李先生的父亲还欠款6200元，需在2025年9月24日前，付清所有欠款。

针对60岁以上老人的拔牙、种牙的注意事项，不少卫健部门和医院都进行过科普和提醒。

7月6日，记者采访到西安交通大学口腔医院特诊特需科主任孙俊毅，他表示，患有高血压、心梗的老年病人，拔牙、种牙的术前评估需要特别谨慎，特别是心梗半年内的患者一般应避免拔牙。一般老年人拔牙时收缩压建议小于150mmHg，舒张压小于90。术前要通过严格的监测和多学科会诊，才能确定手术方案。其次，患有高血压、冠心病的老人，不建议一次性做多颗牙齿的拔牙手术，多个创口同时存在，口腔细菌容易侵入，干槽症、创口感染几率上升。术后至少观察半小时以上，一般需要医生在，以防突发情况的发生。

渭滨区卫生健康局：口腔医院过度诊疗、病历书写不规范

日前，宝鸡市渭滨区卫生健康局联合市场监管等部门，对此事全面调查处置。

经调查，患者李某某（男，63岁）于2025年9月22日，在涉事口腔医院接受上下颌牙齿种植治疗，直至2026年2月7日，整个种牙过程结束。在此期间，患者家属3次向渭滨区卫生健康局投诉质疑虚假宣传等问题，区卫生健康局多次组织医院和当事人进行沟通协商，开展医疗纠纷调解，2026年4月份，涉事医院退还了所有诊疗费用。

组织专家全面复盘整个手术过程，经专家论证，认为该医院在接诊、手术操作中存在术前评估不全面、即刻种植禁忌症把控不严等过度诊疗行为，还存在病历文书书写不规范等医院管理问题。

渭滨区市场监管局：存在发布虚假广告欺骗、误导消费者行为

经渭滨区市场监管局调查，该医院自行截图打印张贴体育冠军点赞宣传图案，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》《医疗广告管理办法》，存在发布虚假广告、欺骗误导消费者等行为。对此，两部门对宝鸡大团圆口腔医院法定代表人进行严肃约谈，并下发了限期整改通知书。包括对涉事医院全面调查处置，严肃约谈负责人，下发限期整改通知书，将顶格行政处罚，对相关责任人依法依规严肃追责，对涉事医院开展为期10天的专项整治，立即撤掉所有虚假广告宣传。目前，该医院已与当事人达成赔偿协议。