央广网西安7月28日消息（记者刘昱）在秦农银行永乐路支行，一只憨态可掬的“吉祥豹”，已经成为西北商贸周边商户和往来市民眼中的“熟面孔”。它是秦农银行IP形象、金融护卫官“吉祥豹”，大家都亲切地叫他“阿吉”。

“阿吉”和秦农银行工作人员在西北商贸市场办理金融业务（央广网发 秦农银行供图）

如今，以“阿吉”为载体打造的“阿吉驿站”，正推动金融服务从传统网点走向文旅地标、实体商圈和群众生活场景，以更加年轻、亲切、可感的方式，为普惠金融融入城市生活探索新路径。

以创新IP为媒 让金融服务更“接地气”

2026年1月，秦农银行首家“吉祥豹”线下IP主题网点——“阿吉驿站”在大雁塔支行落地。依托大雁塔文旅场景，秦农银行将金融服务、文化体验与IP形象创新融合，通过主题文创、互动体验和便民服务等，让金融服务有了更年轻的表达、更亲切的面孔。

“阿吉”与社区家庭打卡互动（央广网发 秦农银行供图）

凭借鲜明可爱的形象，“阿吉”很快得到周边市民、游客和商户的喜爱。不少群众主动走进驿站，与“阿吉”合影打卡、参与互动，在轻松氛围中了解反诈防骗、支付安全、个人信息保护等金融知识。走出网点后，“阿吉”还走进社区、医院等生活场景，与小朋友趣味互动，为居民答疑解惑。一个亲切的形象、一次轻松的交流，让金融知识宣传更容易被群众关注、理解和接受。

从网点厅堂到街巷社区，从金融宣传到生活互动，“阿吉驿站”以IP为媒，改变了传统金融服务表达方式，让金融通过一个可亲、可感、可互动的形象走近群众，在充满烟火气的生活场景中传递金融温度。

拓展服务场景 将服务触角延伸至一线

首家“阿吉驿站”落地大雁塔，探索“金融+文旅”；第二家进驻西北商贸商圈，则将服务触角延伸至小微商户经营一线。

针对商户集中、交易活跃、金融需求多样的特点，秦农银行永乐路支行深入市场走访，为商户建立经营服务档案，并通过“阿吉”主题收款标识、积分卡等方式，增强银商互动。围绕商户日常经营，支行提供账户结算、收单服务、储蓄存款、经营贷款等综合金融支持，让服务更加精准地嵌入经营全过程。

“吉祥豹”IP周边文创（央广网发 秦农银行供图）

一张收款码、一个联名标识，连接的是支付结算、融资支持、风险防范等多项服务，也让“阿吉”从IP形象转化为商户看得见、用得上的金融服务触点。

“我们将结合市场特点，持续丰富银商联动场景，让‘阿吉’成为连接金融服务、商户经营和群众生活的纽带。”秦农银行永乐路支行负责人梁佳说。

聚焦特色场景 探索金融服务新路径

从大雁塔下的文旅消费，到西北商贸中心的小微经营，“阿吉驿站”立足不同客群、不同业态，将适配的金融产品和服务嵌入具体场景，推动金融服务由被动响应向主动触达转变。

未来，秦农银行将围绕社区生活、科技创新、乡村振兴等重点领域，因地制宜打造各具特色的“阿吉驿站”，以IP增强服务亲和力，以场景提升需求识别力，以综合金融服务增强资源配置效能，让更多金融资源精准抵达群众身边和经营一线。

秦农银行大雁塔支行“阿吉驿站”开展互动活动（央广网发 秦农银行供图）

一个驿站到多元场景，“阿吉驿站”拓展的不只是物理空间，更是金融服务实体经济和百姓生活的新路径。秦农银行正以场景化创新延伸普惠金融触角，让金融服务更加便捷、更有温度、更具实效，为做好金融“五篇大文章”注入新的实践内涵。