央广网西安6月4日消息(记者刘昱 实习记者霍嘉怡)6月3日,来自新疆87岁的老人,在西安市红会医院完成关节置换手术后,恢复状况良好,再过几天就能出院。该患者是西安市红会医院互联网医院运行以来的百万名受益者之一。
“今年上半年,通过互联网医院来脊柱科问诊的患者,我接收到的已经超过600例。我们的互联网医院可以通过线上问诊,对患者的病史、影像资料等进行远程评估,尽可能为异地病患提供便利、快捷、高效的就诊体验。” 红会医院骨创伤医院下肢病区副主任医师李明介绍。
作为西北骨科知名医院,红会医院每年有大量陕西及周边省份的患者慕名前来就诊。据了解,红会医院互联网医院全院问诊量2024年4月达9000余例,2025年4月超过15000例,整体数量大幅增长。
“老人是5月在乌鲁木齐摔伤致股骨颈骨骨折,我们先在当地医院问了结果,被告知手术风险大。我们商量后,还是通过互联网医院和李明医生沟通,医生回复特别快,得到肯定答复后我们轮流开车2000多公里来到西安红会医院。”患者家属黄女士告诉记者。
据介绍,红会医院医生线上指导黄女士在来院途中检测患者生命体征等事项,并提前安排住院事宜,高效展开多科协作进行会诊和术前评估。患者在西安市红会医院做完四级关节置换手术的第二天,已经能够坐起来并尝试站立。术后,患者后续的复查也可以在当地进行,并通过互联网医院系统上传,由主刀医生进行查看及诊断。
西安市红会医院是西北地区首批互联网医院。2020年2月,西安市红会医院互联网医院正式上线试运行。同年8月,西安市卫健委同意增加“西安市红会医院互联网医院”为实体医院的第二名称。2023年8月,红会互联网医院完成“线上线下一体化”改造,进入快速发展阶段。
截至2025年5月,红会医院互联网医院小程序和公众号开通智能问诊、线上诊疗、送药到家、上门护理、电子影像等40余项诊疗和生活功能,上线学科共52个,参与诊疗的医务人员1039人,基本实现了全院动员、全院参与。据统计,红会医院互联网医院共累计服务量510万人次,累计诊疗量52万人次;累计服务阜外患者229万人次,其中2025年98万人次。
目前,红会医院互联网医院已初步形成包含五大板块的服务体系:线上诊疗中心、社区医疗管理、医联体管理、患者服务健康管理、卫星医院管理,为全面构建红会新型患者服务生态打下坚实基础。

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