央广网太原6月27日消息（记者张晋鹏）“山西推出的退役军人服务“一件事”集成办理模式，将原来至少需要填写6张表格、提交15份材料、用时28个工作日才能办完的11个事项，优化为只需填写1张表格、提交7份材料、用时5个工作日、最多跑1次即可办结。”26日，山西省退役军人事务厅副厅长胡兴才在山西省政府新闻办举行的新闻发布会上进行介绍。

央广网记者现场进行提问（央广网发 山西省政府新闻办供图）

据介绍，去年以来，山西省退役军人事务厅联合山西省公安厅、山西省人社厅、山西省行政审批服务管理局、山西省医保局和军队有关部门，针对军人退役返乡后办事存在“多头跑、材料繁、耗时长”等痛点堵点问题，精简、整合、优化办事流程和申请材料，推出了退役军人服务“一件事”集成办理模式。退役军人只需在安置地县级政务服务大厅或退役军人服务中心，就可以办理纳入“一件事”的所有事项，实现“最多跑一次”。

在线上，退役军人只需登录山西政务服务网或“三晋通”（微信、支付宝）小程序的“高效办成一件事”专区，即可高效快捷办理，办事进度全程可查，实现让数据多跑路，退役军人少跑腿。办结后，实体证照可选择邮寄送达或线下自取两种方式获取。今年1月，山西省经验做法入选国家政务服务典型案例库。

山西省将退役报到登记表、户口恢复申请表、社保卡申领表、参保登记表、医保转移接续登记表等涉及的105项字段整合汇总、合并同类项后，形成仅含65项字段的信息总表，后台按需自动拆解分发至各部门的办事系统。对原来需要提交的15份材料逐一分析后，对能够通过信息共享和数据比对实现的，不再要求本人提供。并全面应用社保卡电子证照、医保电子凭证等各方信息，在山西省一体化政务服务平台为退役军人建立“一人一档”电子档案，方便后续办理业务时复用已有材料。

山西省还对办事流程进行完善优化，全面打通退役军人综合管理平台、公安实有人口信息系统、社会保障卡信息管理系统、医疗保障信息平台之间数据壁垒，将退役军人的办事数据实时推送到各部门，变串联办理为并联办理。通过山西省一体化政务服务平台，实时获取退役军人社保卡持有情况，自动判断是否需要办理社保卡，自动获取医保参保情况，为医保转移接续提供校验，减轻工作人员信息核验负担，全面提高办事效率。