8月5日,由北大医疗潞安医院牵头,长治市公安局交通管理支队、市保险行业协会、平安产险山西分公司联合参与的“一潞平安”警保医联动机制正式启动,标志着长治市道路交通事故处置实现出警、救援、救治、理赔全链条一体化闭环服务。

“一潞平安”警保医联动机制正式启动(平安产险山西分公司供图)

公安交警部门在联动机制中发挥快速处置、统筹调度主力作用。针对以往事故处置信息滞后、衔接不畅、群众跑腿多等问题,交警部门建立伤人事故极速响应模式,接警后第一时间向医院、保险行业同步推送案情信息,实现出警、急救、查勘同步开展。现场快速固定证据、厘清责任,前置开展伤者安抚与纠纷调解,打通部门信息壁垒,有效提升事故处置效率。

平安产险山西分公司在监管和保险行业协会的指导下,立足兜底保障职能,聚焦群众垫付难、理赔繁、纠纷多等痛点,统筹全市保险机构落实便民举措。通过开通应急费用垫付通道、推行出院即结算、深化数据共享,让群众少跑腿;同时规范人伤理赔秩序,严厉防范“人伤黄牛”、虚假理赔等乱象,配合交管部门开展纠纷调解,并常态化参与交通安全宣传和隐患排查,从源头降低事故风险。

“一潞平安”警保医联动启动仪式现场(平安产险山西分公司供图)

北大医疗潞安医院作为全市交通事故重伤员急救核心单位,依托省级A级急救资质和创伤、重症等重点学科优势,全力保障事故伤员救治工作。医院专属开通交通事故绿色通道,落实零押金先行救治、三优先诊疗制度,依托警情提前推送机制,实现伤情预判、提前备诊,真正达成“上车即入院”。同时对接保险直付系统,实现诊疗、结算一站式办理,大幅压缩救治和理赔周期。

医院专属开通交通事故绿色通道(平安产险山西分公司供图)

此次多方联动机制落地,补齐了长治道路交通事故处置服务短板,进一步完善了长治市道路交通安全治理体系。下一步,各方将持续深化协同配合,优化处置流程,擦亮“一潞平安”服务,切实提升群众出行安全感、获得感与满意度。(来源:平安产险山西分公司)

编辑:温雅慧
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
长按二维码
关注精彩内容