原标题:一剂中药的“快递之旅”:陵川智慧中药房让山区群众看病像收快递一样方便

“以前看中医,天不亮就得往县城赶,排队、抓药、等煎药,折腾下来一天就没了。现在好了,在山西省晋城市陵川县中医院看完病,第二天快递就把煎好的中药送到家门口,真是太方便了!”最近,一位患者李某看完病急着要离开陵川,他没有拿药,只在窗口留了个地址。没有想到第二天他刚到地方,邮政快递就把煎好的药送到他的手里,提起这次的就医体验,连连竖起大拇指。

中医正在分拣中药(申红梅 摄)

李某感慨的说,现在看中医抓煎药实在是太方便了。改变,源于一间仅有150平方米的“智慧药房”。今年7月,记者从晋城市卫健委获悉,陵川县中医医共体共享智慧中药房煎煮配送中心自2025年3月试运行以来,已累计煎煮中药汤剂31018剂(约62036袋),服务患者6671人次;制作中药茶饮60951剂(113238袋),服务患者4332人次。一组民生数据背后,是“互联网+中医药”服务模式为山区群众带来的实实在在的便利。

“智慧药房”煎煮区(申红梅 摄)

共享智慧中药房(申红梅 摄)

顶层设计落地,先行探索破题

共享智慧中药房的建设,是政策引领与民生需求同频共振的结果。按照国家中医药管理局《关于加快推进县级中医医院高质量发展的意见》及山西省卫健委相关要求,陵川县中医院先行先试,率先建成集调剂、煎煮、配送于一体的共享智慧中药房煎煮配送中心。2026年1月,晋城市在《“中医药+康养”产业高质量发展实施方案(2026—2028年)》中进一步明确,将推动市、县两级中医院实现标准化智慧共享中药房全覆盖,并计划于2027年底在50%的重点乡镇卫生院建立“中心药房+乡镇配送点”,实现处方流转、调剂、煎煮、配送及医保报销的一站式服务。陵川的实践,正是这一民生蓝图落地的生动样本。

告别“人等药”,服务“零距离”

“最大的感受就是方便!”这是当地群众最直观的评价。过去,基层群众看中医常面临候药时间长、煎药方法难掌握、往返奔波成本高等“三难”问题,对偏远山区的老年患者尤为不便。如今,依托“互联网+智慧中医药”一体化服务项目,患者在陵川县中医院就诊后,电子处方实时传输至医院共享智慧中药房,经专业药师审方,完成调剂、煎煮、包装,再通过邮政快递配送到家。中心还配备3名专职煎煮人员,提供24小时急煎服务。从“人等药”到“药等人”,从“自己熬”到“帮你煎”,中医药服务的“最后一公里”被彻底打通。

全程可追溯,智慧守安全

便利的背后,是严格的质量管控。走进药房,150平方米的空间内,十大功能煎药机、包装机、膏方制作机、粉碎机等设备一应俱全,并配有全覆盖监控系统。真正的“智慧”体现在细节中:调配时,信息系统自动对每味饮片拍照并上传追溯系统,每副药拥有唯一条形码,从审方、调配、浸泡、煎煮到包装、配送,全流程精准管控、全程可溯源。由主任中药师、主管中药师等6名专业技术人员组成的团队,以专业力量筑牢安全防线,确保每一袋汤剂“来源可查、去向可追、责任可究”。

资源共享,基层减负提质

共享智慧中药房的另一深意在于“共享”。过去,乡镇卫生院和村卫生室大多无法设置规范中药房,常面临饮片品种单一、储存不当、浪费严重等问题。如今,通过信息系统互联互通,基层医疗机构可不设中药房、不采购饮片,也能开具中药处方。县中医院统一接单、统一调配、统一煎药、统一配送、统一监管,既避免了重复建设,又节省了人力物力资源,更从根本上解决了基层中药质量参差不齐的问题,推动县域中医药服务走向同质化管理。

民生蓝图铺展,惠及太行万家

从陵川的“点上突破”到全市的“面上铺开”,共享智慧中药房正成为晋城市重点推进的民生工程。按照规划,到2028年,全市将构建起市、县、乡三级联动的智慧中药房服务体系,全面对接医保结算系统,实现“线上开方、线下煎配、快递到家、医保直报”的全链条闭环服务。

一纸处方连民心,一剂汤药见真情。陵川县这间150平方米的“小药房”,折射出深化医改、服务民生的“大文章”。随着智慧共享中药房建设加速推进,这张覆盖太行的智慧中医药服务网,正让更多群众感受到“病有所医、医有良方、方有良药”的民生温度。

编辑:温雅慧
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