10月1日，山西省朔州市平鲁区今冬供热工作正式启动，暖流顺着管网涌入千家万户，如期在国庆节当天为群众送上“暖冬礼包”，以“早一步”的民生温度，破解高寒地区冬季供暖难题，让“民有所呼”始终有“及时回应”。

在平鲁区供热服务中心自控室，工作人员正在与电厂协调，一派繁忙有序的工作场景：“你好，苏晋电厂，我们这是供热服务中心自控室，我们所有条件都具备了，请你方升温。”

记者走进古城小区居民付海军的家中，一进门就感受到了室内的温暖气息，家中温度稳定在26度左右，供暖效果良好。

“咱们平鲁这个供热，我得竖大拇指！从来没有出过差错，国庆节当天肯定来暖气！”付海军高兴地说。

不仅是付海军，同小区的居民杨宣也对如期而至的暖流赞不绝口，他表示，每年一到国庆家里就能用上暖气，热乎乎的温度让老人和孩子们都感到很舒服。

据了解，平鲁区地处晋北高寒地带，平均海拔1400米，年平均气温仅5.5摄氏度，入秋后昼夜温差常达15摄氏度以上，供暖不仅是群众“口中期盼”，更是全区“心头大事”。多年来，该区始终将民生服务置于发展首位，把冬季供暖作为民生工程重点推进。一方面，建立“气候监测+需求调研”机制，联合气象等部门研判气温趋势，同步走访老旧小区等地收集诉求；另一方面，全力抢抓“冬病夏治”检修期，提前完成热源厂设备检修、管网改造；针对行动不便的老弱病残群体推出“上门服务”，组织工作人员排查家中供暖情况，确保“暖流不漏一户”。

“10月1日供暖启动后，我们将实时跟踪气温动态，通过智能调控系统精准调节供热参数，避免室温忽高忽低，加密安全巡查频次，组建巡查队伍，对全区一、二网近380公里管网实行定期巡查。”平鲁区供热服务中心工作人员朱海燕表示，该中心还将同步开通24小时服务热线，确保出现故障及时响应、及时处置，从“供得上”向“供得稳、供得暖”升级，让全区人民安心、温暖过冬。（来源：平鲁区融媒体中心）