“以前在马道头乡收快递,得骑半个多小时摩托跑县城,现在公交车直接把包裹捎到村口,这事儿办得真贴心!”左云县马道头乡村民李某某在公交站点接过快递时的感慨,道出了当地群众对“快递坐公交”新服务的满意。这一民生难题的破解,正是左云县以靶向监督推动资源整合、打通乡村便民路的生动实践,为各地解决农村物流“最后一公里”提供了可复制的经验。

精准监督破痛点,摸清症结找良方

今年以来,左云县纪委监委聚焦群众反映强烈的偏远乡村快递收寄不便问题,将其列为“为民办实事”监督重点。通过深入走访马道头、三屯等6个乡镇,精准锁定“快递运力到不了村、乡村公交常空驶”的突出矛盾:马道头乡等偏远地区村民取寄快递需往返县城,耗时费力;而左云至水磨湾等乡村公交线路日均客流不足,运力大量闲置。

“群众的‘急难愁盼’就是监督的靶向。”县纪委监委当即督促交通运输局、邮政分公司联合攻坚,明确要求“聚焦壁垒、资源互补”。两部门迅速行动,逐村摸排快递需求与公交站点分布,最终敲定“交邮融合”解决方案——利用现有乡村公交网络捎带快递,让闲置运力转化为便民动力。

协同联动出实招,专线畅通民心路

清晨,云兴镇综合运输服务站内一派忙碌:邮政工作人员与公交司机麻利地清点、核对60余件包裹,签字交接后迅速装车。9时30分,左云至水磨湾的公交车准时出发,40分钟后便将快递稳稳送到马道头乡公交站点,村民们在家门口就能取到包裹。

这是左云县6条“交邮专线”的日常写照。通过建立“定时交接、定点送达”机制,三屯、管家堡、鹊儿山等乡镇的村民都享受到了“公交捎快递”的便利。如今,仅左云至水磨湾线路每天就捎带快递60多件,既解决了村民取件难,又让乡村公交告别“空驶跑圈”,实现“一趟行程、双重效益”。

服务延伸提质效,民生实事暖人心

左云县并未止步于“快递进村”,更注重服务提质升级。县邮政分公司对店湾镇、小京庄乡等邮政支局营业厅改造升级,整合“客货邮”场站资源,引入“三通一达”等快递品牌,让村民在一个站点就能办理多种寄收业务,真正实现“一站通办、少跑快办”。

数据见证变化:6条“交邮专线”日均运送快递超60件,农村快递投递效率显著提升,乡村公交空载率大幅下降。这一成效的背后,是职能部门主动担当的协作合力,更是纪委监委靶向监督的推动作用。

左云县的实践证明,破解民生难题,关键在精准发现问题、有效整合资源、持续跟踪问效。“公交捎快递”看似小事,却用最经济、最务实的方式打通了服务群众的“最后一公里”,为各地以小切口解决大民生提供了“左云样本”——把群众的“烦心事”放在心上、抓在手上,就能让便民路越走越宽,让民心越来越暖。(曹苗苗)

编辑:温雅慧
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