5月16日,山西移动以“移起AI 晋享美好”为,举办三大服务计划发布会,正式推出“网龄成长计划”“移动爱家计划”“全球通尊享升级计划”三大服务工程,通过技术创新与服务升级,为全省用户构建智慧生活新场景,助力数字山西建设。

发布会现场(山西移动供图)

网龄成长计划:时光增值,礼遇随行

面向山西省移动用户,实施“网龄成长计划”,以网龄为核心纽带,打造专属权益体系。通过围绕“成长、生日、惊喜”三大场景,推出阶梯式“三重好礼”。同时,结合季节热点和用户需求,每月还将定期策划不同主题福利活动。

移动爱家计划:焕新升级,温暖全家

面向家庭用户,推出“移动爱家”1+1+3升级计划。打造爱家亲情圈产品,满足客户与家人的共享需求。推出“全家福”套餐,人均只需要每个月多加5块钱,就可以实现通话免费打、流量管饱用、宽带随便加。启动移动爱家服务“三大升级”——更AI的产品、更专业的交付、更用心的服务。发布AI灵犀智能体、AI家庭医生、AI云电脑等五大AI的产品;超3600名爱家工程师、120名体验专员及530名服务专员组成“星级铁军”,24小时守护家庭网络与智能设备;全面升级服务承诺,让广大用户“消费安心、产品放心、服务贴心”。

为用户构建智慧生活新场景(山西移动供图)

全球通升级计划:礼遇尊享,卓越人生

面向全球通用户,发布服务、网络、权益、保障、身份五大尊享升级计划。尊享服务方面,为全球通白金卡及以上客户提供全业务一站式通信管家服务;为其他全球通客户提供数智化一站式品牌引导服务。尊享网络方面,为全球通用户提供网络速率动态保障,家庭网络健康深度体检服务。尊享权益方面,将进一步升级出行礼遇、马拉松赛事等尊享权益,提供更加丰富的生活娱乐、AI办公权益。尊享保障方面,为客户提供全方位安全通信及业务特权。尊享身份方面,针对长网龄客户推出专属升级活动,并推出专属套餐助力用户直升全球通身份。

据悉,在三大服务计划的推动下,山西移动将进一步深化“AI+千行百业”应用场景,持续布局智慧家庭、智慧养老、云办公及智慧文旅等核心领域。作为山西数字化进程的引领者,山西移动服务超700万家庭用户,以“三心服务承诺”践行“科技温暖生活”理念。值此世界电信日,三大计划的发布标志着山西移动迈向“智能普惠”新阶段,为三晋高质量发展注入创新动能。(来源:山西移动)

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编辑:郎麒
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