央广网太原11月18日消息（记者张洁）11月20日起，太原等30个城市进入内地居民换发补发出入境证件“全程网办”试点城市范围。太原16周岁以上的户籍居民，不必前往出入境窗口，在网上即可轻松完成出入境证件的换发和补发。目前此项工作已完成前期相关准备工作，20日即可正式启动。

根据此次试点政策措施，目前有三类证件可以在网上申请换发补发，分别是：普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证。只要证件符合有效期不足6个月、损毁以及护照内页用完的可网上申请换发，遗失被盗的可网上申请补发。

申办人需同时满足以下条件：试点城市16周岁以上的户籍居民；曾经申领过上述出入境证件；证件仍在有效期内，且之前在申办过程中留存过指纹的（登记备案的国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办）。

网上申办流程为：登录国家移民管理局政务服务平台（官方网站、App、微信和支付宝等第三方平台）。点击进入“证件换补发网上申请”模块，依据提示填写个人信息，上传制证照片、手写签名图像及身份证正反面照片。通过审核后，系统会通过短信和App提醒通知申请人线上缴费。缴费完成后，将在3个工作日内完成制证并采取邮费到付方式，将证件邮寄至申请人指定地址。对申请人网上申请时选择线下领取的，也可到户籍地公安机关出入境管理部门现场取证。

需要注意的是，在线提交申请时，申请人实时定位须在我国境内；上传的制证照片和手写签名须符合要求。为避免错过重要通知，请申请人及时关注国家移民管理局政务服务平台。