央广网太原8月23日消息(记者张洁 见习记者尹琳岑)线上线下同步核查、推广“食安封签”、建立“吹哨人”制度……8月22日,山西省外卖食品安全整治工作会议在太原召开。山西省市场监管局二级巡视员杨丽峰、全省11个地市市场监管部门代表,以及第三方交易平台和外卖商家代表等130余人参会,共同研判当前外卖食品领域的突出问题,并部署下一阶段食品安全攻坚整治行动。

山西省外卖食品安全整治工作会议现场(央广网发 侯静波 摄)

当前,随着外卖食品深入人们的日常生活,其安全性成为关乎千家万户健康的重要议题。会上,山西省烹饪餐饮饭店行业协会副秘书长刘丽滇正式发布《无堂食餐饮店外卖食品操作规范》团体标准,为没有堂食业务的外卖商家提供了明确的操作指引。

美团平台代表随后介绍了其在入网审核、堂食标注及下线处置等方面的工作机制。饿了么平台优秀骑手代表发起“随手拍”倡议,鼓励骑手在送餐过程中主动监督商家环境卫生,及时举报异常情况。

会议的一项重要环节是太原市市场监管局与美团签署了“政企共治 食安清朗外卖协同治理备忘录”。该备忘录明确双方将建立协同机制,重点打击“幽灵外卖”“套证上线”等行业乱象。

太原市市场监管局在现场分享了其在智慧监管方面的“太原经验”。该局通过打造“太原食安智管”信息化监管平台,开发九项功能、破解九大难题,实现监管效率显著提升。在政企联动方面,太原还组建了664人的“吹哨人”志愿者队伍,作为社会共治的第三力量;在全国率先推行“骑手随手拍”活动,积极引导骑手参与治理;并在人流密集区域试点“消费体验评价”活动,消费者扫码即可进行评价,相关数据直接用于捕捉民生热点与监管焦点。

杨丽峰在总结讲话中指出,网络餐饮呈现爆发式增长,已成为保障民生、促进就业、拉动消费的重要力量,但也伴随三大突出风险。

平台及商家主体责任“悬空”成为源头性风险。部分平台对商家资质审核流于形式,“无证上线”“套证上线”“一址多店”“幽灵外卖”等问题屡禁不止。过程管控缺位、信息公示不透明、应急处置滞后等现象广泛存在。其次,食品制作配送“过程”风险隐患丛生。

与此同时,监管治理体系面临效能挑战。监管对象海量且虚拟化,违法成本偏低,社会共治尚未形成,导致问题容易反弹回潮。

面对复杂形势,山西部署了“五个严抓”整治措施,即严抓平台责任闭环,全面推行“食安封签”,对问题商户立即下架;严抓重点领域攻坚,聚焦校园周边、城中村、网红餐饮等区域线上线下同步核查;严抓执法震慑升级,采取“四不两直”方式检查,涉嫌犯罪的坚决移送司法机关;严抓反浪费协同治理,推广“小份菜”“半份菜”,清理浪费性促销规则;严抓长效机制构建,推动“明厨亮灶”直播全覆盖,发挥行业协会作用,定期发布“红黑榜”。

编辑:温雅慧
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