央广网上海1月5日消息（记者郭振丹）1月4日，在新年首个工作日，普陀区于“相信的力量——党建引领基层治理主题活动暨第二届社区工作者职业能力大赛成果展示”活动现场，由普陀区委社会工作部与华东政法大学超大城市社会治理智慧实验室联合研发的“社区工作者数字画像”系统正式发布。该系统的亮相，标志着普陀区在推动社区工作者队伍专业化、体系化建设的基础上，迈入了运用数据技术进行“精准赋能、科学管理”的新探索阶段。

普陀区社区工作者数字画像发布（央广网发 受访者供图）

数据汇聚，构建科学评价新标尺

“社区工作者数字画像”系统的核心，是建立一套基于客观数据的科学评价模型，旨在改变传统评价工作中依赖主观印象的局限性。该系统整合了来自 “社区云”平台（涵盖“小事快办”响应、社区活动组织、居民满意度反馈等）、“四百”大走访记录、城运12345市民服务热线工单处理情况、多层级专业培训档案、职业能力大赛表现数据以及社工基础信息等多元数据源。通过对这些反映日常履职实绩的数据进行智能算法分析，系统构建了覆盖 “服务绩效、链接资源、群众满意、基础能力、专业能力、数字素养、持续发展” 七大维度的综合评价体系。

系统通过智能算法对各类履职数据进行综合分析，为每位社区工作者生成“能力雷达图”，直观展示其在各项能力维度上的表现情况，为社区工作者的能力评价提供了客观的数据参考。为个人审视自身优势短板、组织进行人才盘点与培养决策，提供了前所未有的可视化数据参考，推动社区工作者的能力评价从“经验判断”向“数据洞察”转变。

《加强普陀区社区工作者队伍建设的若干规定》发布（央广网发 受访者供图）

体系协同，奠定专业发展新格局

“数字画像”并非孤立的技术工具，而是普陀区系统性擘画社区工作者队伍建设蓝图中“智慧管理”板块的核心构成。它与本次活动同步发布的《加强普陀区社区工作者队伍建设的若干规定》（以下简称“二十条”） 这一“制度保障体系”，以及华东师范大学发布的《社区工作者职业素养与实务能力提升系列研究成果》 这一“能力标准体系”，共同构成了支撑队伍长远发展的三大支柱。

其中，“二十条”从岗位设置、职业发展、薪酬激励等维度构建了稳固的制度基石；能力标准体系为专业化成长描绘了清晰的知识图谱与素养框架；而“数字画像”系统则如同一个灵敏的“监测仪”与“反馈器”，运用数据智能技术，动态追踪制度与标准在实践中的落地效果，为精准识别培训需求、优化资源配置、评估激励成效提供了科学依据。三大体系相互衔接、协同作用，形成了“制度牵引、标准导航、数据赋能”的闭环，共同推动普陀区社区工作者队伍建设向更加规范化、科学化、智能化的方向演进。

沿沪宁产业创新带社区工作者辩论赛启动（央广网发 受访者供图）

区域联动，开启协同共进新起点

值得一提的是，此次活动现场还启动了2026年沿沪宁产业创新带社区工作者辩论赛。该赛事由普陀区委社会工作部联合南京、苏州、无锡等江苏八市相关部门共同发起，旨在搭建一个跨区域的思想碰撞、经验交流与能力共促平台。辩论赛计划于2026年6月至11月间开展城市巡赛与年度展演，围绕基层治理共性议题展开思辨，是普陀区积极融入长三角一体化发展，探索区域治理协同的创新举措。

普陀区在党建引领基层治理方面，始终注重系统性推进，一步一个脚印。从锤炼实务技能的“大赛”到夯基垒台的“制度”，再到如今推出的“社区工作者数字画像”系统，彰显着普陀区智能化管理的持续性探索。这套系统的发布，不只是多了一个技术工具，更意味着一种注重科学、追求精准的治理理念正在基层工作中落地生长。未来，在推进超大城市治理现代化的进程中，数据智能将成为赋能个体成长、优化队伍管理、提升治理效能的宝贵力量，助力绘就共建共治共享的基层治理新图景。