央广网上海8月24日消息(记者林馥榆)第48届世界技能大赛(以下简称“世赛”)在上海开幕还有28天。9月22日至27日,来自70多个国家和地区的1400多名青年技能人才将齐聚黄浦江畔,围绕64个赛项同台竞技。中国将派出71名选手参加全部64个项目的比赛。
本届世赛新增轨道车辆技术、无人机系统、智慧安防技术、口腔修复工艺技术、软件测试、数字交互媒体设计等7个项目,新技术、新产业、新业态正持续拓展技能人才的职业边界。目前,赛事组织、场馆运行、技术保障、服务接待、参赛备战等各项工作已进入最后冲刺阶段。

“微赛场”教育项目口腔修复工艺技术体验区(央广网发 受访者供图)
“微赛场”搬进博物馆,技能体验融入城市烟火气
近日,世界技能博物馆联合杨浦区人社局,开展“技耀申城,‘杨’帆WE来”倒计时30天主题活动,聚焦无人机系统、智慧安防技术、口腔修复工艺技术等新增赛项,设置沉浸式科普展示与趣味技能体验。
在世界技能博物馆四楼,新推出的“微赛场”教育项目把专业赛事搬到观众身边。口腔修复工艺技术体验区里,小朋友们手持工具,对临时牙进行打磨抛光、上釉。世界技能博物馆副馆长潘煜说:“在沉浸式的赛事场景中,把专业赛事进行趣味化、生活化改编。”
“魔都技能潮集”技能接力先后在青浦、普陀、杨浦落地,将世赛项目拆解为一场场轻量有趣的体验,走进商圈和街巷。精细木工、园艺等项目从赛场搬进水乡,市民在工作人员引导下亲手拆解拼合鲁班锁,指尖感受榫卯结构的精妙智慧。

“沪小游”智能体截图(央广网发 受访者供图)
“沪小游”首发亮相,打造文商旅体展融合入口
赛事筹备冲刺,城市服务同步升级。日前,文商旅体展融合微枢纽“沪小游”服务中心在上海首发运行。这一在全国省级层面率先落地的软硬件一体、线上线下联动的服务阵地,将“旅游信息平台”升级为“文商旅体展融合入口”,把分散资源串联为产品链、服务链、营销链“三链闭环”。
“沪小游”智能体作为“人工智能+文旅”数字基座,提供AI智能问答、精准定位、多语种交互、个性化线路推荐等能力。MeetChina外卡支付终端为境外游客提供无需下载、无需注册、无需绑卡的便捷支付,覆盖10种语言、120余个币种。
微枢纽突出六大功能:融合信息功能归集全市8.4万余条文商旅体展资源;融合阵地功能精选“上海心动打卡地标”;融合订票功能联合20余家平台形成1.4万条购票链接;融合服务功能汇聚2万余个餐饮点位、7500余家酒店民宿等全链资源;智能服务功能实现“一客一策”精准推荐;外卡支付功能助力入境游客消费无忧。近期,上海市文化和旅游局将在全市机场、酒店、景区、场馆等重点区域部署首批100个线下服务中心。

约350名学员参加“上海城市推荐官”专项培训(央广网发 受访者供图)
城市推荐官整装待发,讲好“上海故事”服务中外宾客
世赛期间,大量境内外裁判、选手、嘉宾及游客将相聚上海。上海启动新一批“城市推荐官”专项培训考核,以专业化、实战化建设一支传播力强的城市讲解队伍,做好文商旅体展联动服务保障。
2025年,上海首创“城市推荐官”人才体系,首批涵盖导游、讲解员、外语专业高校学生、在沪外籍人才等。今年选拔紧扣世赛文旅讲解志愿服务需求,采取社会招募、定向推荐、高校合作三种渠道,约350名学员参加8月22日至23日的专项培训。
据了解,培训实行“1+X”模式,“1”为通识课程,涵盖城市文旅概况、外事礼仪、讲解技巧及行为规范;“X”为专题深化,由文博、风貌区、特色街区等领域专家讲授政策法规、专项文旅知识、安全应急及传播技巧。培训结束后,学员将统一参加笔试与面试考核,合格者获上海市人社局、市文旅局联合监制的“城市推荐官”证书,后续完成服务注册并定期复训。
世赛期间,“城市推荐官”将统一佩戴标识,在文博场馆、历史文化风貌区、特色街区、公共文化空间等场景开展服务。未来,这支队伍将进一步壮大,在上海旅游节等重大活动中持续讲述上海故事,助力上海打造世界级旅游目的地。
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