央广网上海5月20日消息(记者林馥榆)5月19日是第16个“世界家庭医生日”。今年上海的主题是“签约有实感,服务有温度”。记者从上海市卫健委获悉,目前,全市家庭医生累计签约常住居民1200万人,签约率达48%,老年人和慢性病患者等重点人群签约率高达85%,这意味着,每两个上海常住居民中,就有一个拥有自己的家庭医生。

从146种社区病种诊疗到优先预约上级医院号源,从800种药品配备到大病转诊、长处方延伸、社区康复护理……上海正以一张“15分钟健康服务圈”织密市民家门口的健康网。

“社区卫生宝藏地图”上线(央广网发 随申办app截图)

一图在手,寻“医”不愁:“社区卫生服务宝藏地图”上线

“想找一家能做口腔种植的社区卫生服务中心,以前得挨个打电话问,现在打开手机就能看到。”家住浦东新区的张阿姨在随申办app上体验了一把“社区卫生宝藏地图”。点击“按服务需求找”,选中“口腔服务”,系统立刻推送了周边开设标准化口腔诊室的社区名单,连专家门诊时间都标得清清楚楚。

这就是新上线的“社区卫生服务宝藏地图”的魅力。市民进入随申办、健康云的app或微信小程序的家庭医生专区,根据地理位置,一键找到距离最近的社区卫生服务中心;可以根据自己的健康需求,快速匹配提供相应服务的机构;还可以按服务时间筛选出开设双休日门诊或延时服务的社区点位。更贴心的是,地图还整合了上级医院专家下沉社区的门诊信息,皮肤科、眼科、神经内科等专科门诊一查便知。

“宝藏地图”还实现了与家庭医生签约服务无缝衔接,市民在“寻宝”的同时就能直接签约家庭医生,实时在线咨询,让地图“活”起来,让守护“动”起来。

家庭医生是“六边形战士”:小病能治、大病能转、处方能延、下转能接

小病家医管,大病家医转,处方家医延,下转家医揽,这是上海家庭医生给市民的“承诺”。目前,全市社区卫生服务中心平均可诊疗西医病种达146种,药品配备增加到800种,签约居民还可通过家庭医生延伸上级医院处方,额外开出400多种药品,报销比例较上级医院更高。

复旦大学附属中山医院健康管理中心主任、全科医学科副主任、主任医师江孙芳对此深有感触:“很多签约居民最怕两件事:一是大医院挂不上号,二是社区配不到药。现在,家庭医生可以比社会面提前5天预约上级医院号源,且在‘1+1+1’签约组合内的医院享受优先就诊、优先检查、优先住院。

同时,长处方一次能开4到12周的药量,慢性病患者再也不用每月跑医院了。”她表示,签约家庭医生不会限制就医自由,而是为居民多了一个“健康管家”。上转患者完成大医院诊疗后,所有信息都会返回家庭医生,由医生跟进社区病房住院、家庭病床或随访管理,形成服务闭环。

多元门诊“上新”:心理健康、口腔种植、体重管理一站搞定

今年,上海家庭医生的服务菜单又添了新选项。 失眠、焦虑、莫名情绪低落,不用自己硬扛。上海今年将建成首批50家标准化社区心理健康门诊,通过家庭医生就能预约,把说不出口的烦闷就近化解,后续还将逐步扩大覆盖。

社区口腔服务同样“升维”。补牙镶牙已是基本功,上级医院专家下沉后,牙齿矫正、种植牙也能在社区完成。遇到疑难病例,家庭医生还能直接开通绿色通道直通“三甲”医院。

体重管理也是新亮点。社区体重管理门诊提供膳食评估、运动处方、中医调养等科学指导,让减重不走弯路。此外,社区康复中心、护理中心、标准化口腔诊室、门诊手术室等已遍布全市——155家社区康复中心、158家护理中心、126家标准化口腔诊室、64家门诊手术室、181家体重管理门诊,儿科诊疗、家庭病床、安宁疗护、午间延时门诊、双休日错时门诊实现全覆盖。

上海市卫健委相关负责人表示,目前,上海全市二、三级医院50%的门诊号源优先向社区开放,社区卫生服务中心门诊量始终占全市近四成,73%的签约居民在“1+1+1”签约医疗机构就诊。

编辑:何智康
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