4月26日，久治县委社会工作部组织开展“五一送关怀 服务暖一线 同心筑未来”主题慰问活动，先后前往辖区美团外卖、嘀达外卖、物业公司、顺丰物流等一线岗位，为坚守在岗位上的劳动者送去雨衣、饮用水等实用生活物资，向他们致以节日的问候和崇高的敬意。

活动期间，慰问组一行深入各服务站点，与一线劳动者亲切交谈，详细询问他们的工作日常、作息安排及实际需求，感谢他们长期以来在保障民生供给、维护社区秩序、助力城市运转等方面做出的辛勤付出。无论是坚守岗位，维护社区环境秩序的物业工作人员，还是风雨无阻、穿梭街巷的外卖骑手，抑或是坚守岗位、保障物资畅通的顺丰物流从业人员，都是城市正常运转的“守护者”，更是基层社会治理的重要参与者。慰问组叮嘱大家在坚守岗位的同时，做好自身防护，注意出行安全，合理安排作息，劳逸结合。一线劳动者们纷纷表示，将把这份关怀转化为工作动力，继续坚守岗位、履职尽责，以更饱满的热情投入到工作中，为辖区发展贡献力量。

慰问结束后，社会工作部组织环卫工人召开座谈会，重点讲解了乡村治理积分制管理模式，围绕“12345热线+流动探头”联动机制在基层治理中的实践与优化路径开展深入探讨。座谈会上，部分环卫工结合自身工作实际，分享了在日常工作中发现的社区治理痛点、难点问题，就如何发挥一线岗位优势，当好“流动探头”、畅通诉求渠道、提升治理效能提出了意见建议。

会议明确，一线劳动者常年扎根基层、贴近群众，是发现问题、传递诉求的“第一触角”，更是推动“12345热线+流动探头”机制落地见效的关键力量。社会工作部将以此次慰问活动为契机，进一步加强与辖区物业公司、外卖平台、物流企业的联动协作，引导一线劳动者主动参与社会治理，鼓励他们在工作中及时发现并上报小区设施破损、环境整治、安全隐患、噪音扰民等各类民生诉求，当好基层治理的“信息员”“监督员”。同时，优化12345热线诉求处置流程，实现“群众诉求一键直达、部门快速响应、结果及时反馈”，推动诉求处置从“接诉即办”向“未诉先办”转变，让“流动探头”真正发挥作用，把民生小事办实、实事办好。

此次主题慰问活动，不仅为一线劳动者送去了物质关怀，更拉近了社会工作部与基层一线的距离，进一步凝聚了“共建共治共享”的基层治理共识。下一步，社会工作部将持续聚焦一线劳动者需求，常态化开展关怀慰问活动，不断完善“12345热线+流动探头”联动机制，引导更多社会力量参与基层治理，切实解决群众急难愁盼问题，携手共建和谐、宜居、美好的辖区环境，助力实现“同心筑未来”的治理目标。（来源：久治县委宣传部）