央广网西宁8月29日消息(记者汪晓青)“列车驰骋在青藏线高原腹地,澄澈的青海湖在窗外铺展开万顷碧波,湖水与云天相接,壮阔景致尽收眼底。”列车车厢内,中国铁路青藏集团有限公司西宁客运段列车员马宝秀正温柔细致地向旅客讲解眼前的湖光山色。
在西宁开往格尔木的列车上,马宝秀化身青藏线上的“移动导游”,在平凡的车厢岗位上传递温暖,让一趟趟高原旅途充满烟火温情与山河诗意。
往返于西宁与格尔木之间,列车一路穿越湖泊、草原与雪山,每一段路程都藏着青海独有的风光与底蕴。不同于传统列车服务,马宝秀在检票、整理车厢、保障旅客出行安全的本职工作之外,多了一份专属坚守。每当列车途经知名景点,遇到好奇问询的旅客,她总会主动细致讲解,用温柔的声音解锁高原美景密码。

青海湖美景(央广网记者 汪晓青 摄)

在格尔木开往西宁的列车上,车窗外的沿途美景(央广网记者 汪晓青 摄)
青海湖的澄澈、茶卡盐湖的纯净、天峻草原的辽阔、祁连山脉的巍峨,沿线知名景致的风土人情、地貌特色,她都信手拈来。面对旅客关于高原种养、牛羊习性的细碎疑问,诸如当地种植小麦还是青稞、牦牛与羊群的生活习性等,她也总能耐心解答,全方位为旅客科普高原知识。
这份行云流水的讲解背后,是日复一日的用心沉淀。“我参加工作八年了,对沿线的风景已经非常熟悉,看一眼窗外就知道列车走到了哪里,沿线有什么风光。”马宝秀说,为了给旅客带来更好的出行体验,她提前备课,梳理沿线景观特点、民俗文化、地域常识,把家乡的山河美景与人文底蕴,悉数装进讲解中。

马宝秀望向列车窗外(央广网记者 汪晓青 摄)
成为一名列车员,是马宝秀年少时的梦想。求学途中的列车出行经历,让专业优秀的列车员形象深深烙印在她心中。如今梦想成真,她始终怀揣初心,在平凡的岗位上默默深耕,将热爱融入每一次服务、每一段讲解。

列车抵达格尔木站(央广网记者 汪晓青 摄)
车轮滚滚向前,山河次第展开。马宝秀以车厢为舞台,一路边走边讲、耐心答疑,把青海的山河风光、地道风土人情细细分享给过往旅客。伴着列车广播响起“前方到站,格尔木站”的提示,这一趟温柔的沿途讲解悄然落幕。短暂的旅途陪伴结束,她稍作休整,又将带着热忱奔赴下一趟青藏线之旅。
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