营商环境与经营主体发展质量实现“双优化”；质量强省与知识产权强省建设取得“双突破”……1月20日，记者从省政府新闻办召开的“‘十四五’发展成就”系列主题新闻发布会省市场监督管理局专场获悉，“十四五”以来，全省市场监管系统一手抓监管规范，一手抓促进发展，努力打造了一个更有活力、更加公平的市场环境，为青海省经济社会高质量发展提供了有力的支撑和保障。

这五年，省市场监管局持续深化“证照分离”改革，严格落实市场准入负面清单，大力推动经营主体从开办到注销全生命周期“一件事”高效办结，企业开办时间压缩到了2个工作日内，全省经营主体达到62.15万户，与“十三五”末相比增长了四分之一。

坚持质量支撑、标准引领、知识产权赋能同向发力。创新推动“1+7+N”国家质量基础设施高原集成服务体系建设，建成高原梯次海拔户外工况试验场，发布全国首个3H高原认证体系，填补了高原极端环境质量认证空白。建成国家藏毯质检中心、全国首个盐化工质量基础设施“一站式”服务平台。在全国率先发布5项绿色算力地方标准，光伏和金融领域获得企业标准“领跑者”。建成运行香港STC（标准及检定中心）青海实验室，助力虹鳟鱼、枸杞等70个“青”字号产品拿到进入国际市场的“通行证”。青海省民营企业首获第五届中国质量奖提名奖，实现“零”的突破。国家知识产权局与青海省政府共建高原绿色生态高质量发展知识产权强省。青海省获批建设国家海外知识产权纠纷应对指导青海分中心。实施知识产权“五个一”三年攻坚行动（做强一个城市、做大一个产业、做优一批品牌、打造一个平台、升级一个中心）。专利授权量从“十三五”末的1.92万件跃升到4.37万件，商标注册量从“十三五”末的4.85万件大幅增加至8.89万件。

聚焦守牢底线，“三品一特”安全监管构筑发展“双保险”。食品安全群众总体满意度连续5年持续提升。印发促进医药产业高质量发展若干措施，创新构建“四方联动”服务机制，精准实施“一企一策”，推动医疗器械产业集群化发展。公布首批院内制剂“青海名方”，制定藏药“佐太”标准，填补了藏医药领域空白。建成青海省产品质量安全监管平台，加强质量安全隐患排查，重点工业产品合格率达95%以上。西北地区首家出台电梯安全条例，建成覆盖全省的电梯应急处置体系，特种设备定检率保持在99%以上。

这五年，全省市场监管系统构建源头防范、集中整治、线上线下一体化监管的竞争治理体系。纵深推进全国统一大市场建设，健全公平竞争审查制度机制，有力保障各类经营主体公平参与市场竞争。聚焦网络交易、虚假宣传、违法广告、侵权假冒等重点领域，持续打造“守护”“铁拳”“净域”等执法品牌，查办案件1.95万件，销毁侵权假冒商品价值超1.82亿元，对违法行为形成强烈震慑。启动优化消费环境三年行动，联合多部门出台依法处置市场监管领域恶意投诉举报行为工作指引，发起“线下无理由退货倡议”，引导127家规模性商户公开承诺线下七日无理由退货。五年来，共受理处置消费投诉举报26.57万件，为消费者挽回经济损失8678.39万元，群众满意度、获得感不断提升。（记者小蕊）