“以往传统线下办理模式，流程烦琐、环节较多，需要准备全套纸质材料、往返两地政务大厅多次提交，现在真是太方便了，通过网上一次性就办好了，既节省了时间，也大大降低了企业办事成本。”近日，沈阳弘洋国际贸易有限公司张先生来到政务服务中心，办理公司地址迁移等多项变更业务，在跨域通办专属帮办代办人员的帮助下，通过线上渠道一次性办理了公司名称、法人名称、股权转让、经营范围、注册地址5项变更业务。

专属帮办代办人员全程提供贴心服务（辽中区委宣传部供图）

据了解，为持续深化“只提交一次材料”政务服务改革，今年7月初，辽中区政务服务中心正式设立跨域通办服务专区，公开《跨域帮（代）办事项清单（第一批）15项》，同时配齐配强专职服务力量，组建3人专属帮办代办队伍，建立健全全程帮办、答疑指导、流程代办、跟踪督办等常态化服务机制，打通异地政务服务堵点、难点，推动政务服务从“属地办理”向“跨域联办”转变，切实让企业群众办事少跑腿、好办事、不添堵。

依托全新升级的跨域通办服务体系，辽中区持续拓展服务覆盖面、丰富办事场景，在全市首批15项跨域帮代办事项的基础上，创新新增多项企业高频变更类跨域办理事项，进一步扩充跨域服务供给。通过推行“线上通办+专属帮办”新模式，实现企业多项变更业务一站式、线上化、一次性办结，彻底改变了传统线下异地办事需往返两地大厅、提交全套纸质材料、审批周期冗长、办事成本偏高的旧模式。

跨域通办服务专区运行以来，专属帮办代办人员全程提供一对一政策咨询、材料预审、填报指导、全程代办、事后跟进等贴心服务，最大限度降低企业群众办事门槛。同时，持续动态梳理优化跨域通办事项清单，不断拓宽线上办事渠道、统一规范办事标准、细化服务流程，持续夯实跨域通办服务能力，以政务服务“零距离”、办事效率“高速度”，擦亮辽中优质营商环境名片。

下一步，辽中区政务服务中心将持续深化政务服务改革，不断扩容跨域通办事项范围、升级线上服务功能、优化帮办代办服务体系，持续提升政务服务标准化、便捷化、智能化水平，以优质高效的政务服务赋能营商环境提质增效，为区域企业高质量发展保驾护航。（来源：辽中区委宣传部）