农安县税务局“始终把民营企业和民营企业家当作自己人”，联合农安县工商联认真落实税商联动工作要求，认真履行服务宗旨，推动各类助企发展措施加速落地见效，引导民营企业将各类助力措施转化为实实在在的“真金白银。”

结合调研，主动服务上门问需。农安县税务局携手县工商联聚焦企业需求，通过联合实地走访、上门精准直达的调研方式，直接面向企业征集问题、问计问需，广泛收集企业反馈的各类问题与相关需求。让企业放下包袱，直言困难，开诚布公地谈一谈。结合民营企业所处不同产业、不同行业及发展特点，深入分析企业当前疑难诉求，有针对性地提供综合服务方案，满足企业个性化发展。

“税务部门高度重视企业的发展，与工商联同向发力，为我们企业提供方便、快捷、优质的服务，让我们感受到了国家税收政策的温度，坚定了我们的发展信心。”润海科技有限公司财务负责人竖起了大拇指。

农安县税务局联合工商联与辖区内商会、行业协会建立直连机制，配备“直连税务官员”与“直连税务专员”，研细研透税收优惠政策，定向定期联系企业，靠前掌握企业的“所需所盼”，为企业提供“即问即答”、“直达快享”的服务。

部门联动，税商护航民企发展。农安县税务局紧紧围绕民营企业融资难、融资贵等问题，商税银企四方共建合作平台，打破“数据壁垒”和“信息孤岛”，在缓资金，降成本等方面主动服务，同步推进“润企”“助创”“惠民”三个专项行动，在名单互推、信息互享等工作上持续加力。对申请复评提级企业与专家团队联系互通，助推符合要求的企业进行复评升级。向县工商联、县农商行推送纳税信用等级A级企业与重大失信纳税人，企业依托良好的纳税信用等级开展信用无抵押贷款，助推企业以“诚”相“贷”。

亲身体验，税费服务互动零距离。农安县税务局办税服务厅组织开展“税费服务体验师”活动，邀请6名纳税人代表作为“税务体验师”打卡办税服务厅，零距离体验办税缴费全过程。活动中，“税务体验师”跟随税务局工作人员走进办税服务厅，参观导税区域、电子税务局自助办税区、综合业务办理窗口，实地体验了“非接触式”办税、自助领票、税务登记注销等流程，详细了解办税服务厅“一窗式”办税、“一站式”服务等工作举措，并从纳税人视角查找问题，现场提出纳税服务工作的意见建议四条，税务工作人员一一进行了详细的记录与解答。

农安县税务局将一如既往地助力企业发展，全面提升服务质效，为企业排忧解难，让纳税人缴费人切实感受到税务部门贴心、细心、耐心地服务，全面优化税收营商环境。（孙胜男）