央广网北京3月28日消息（记者卢海宁）据中央广播电视总台经济之声《交易实况》报道，作为第十一届中国网络视听大会的重要活动，《中国网络视听发展研究报告（2024）》（以下简称《报告》）日前发布。《报告》显示，截至2023年12月，我国网络视听用户规模达10.74亿人，网民使用率98.3%。

网络视听行业呈现出哪些发展新趋势？如何更好为电商、文旅赋能？经济之声《财经态度》采访了商务部中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛。

内容与算法为供需架起“桥梁”

李鸣涛表示，随着宽带资费的下降与网络视频内容生态的繁荣，依托日益精准的算法技术，优质网络视听内容能更精准地触达目标用户，显著增强用户黏性与满意度，因而既有效汇聚并满足了碎片化的用户需求，又为消费品行业发展注入了新动力。

更懂消费者，激发“购物欲”

《报告》显示，71.2%的用户因观看短视频、直播购买过商品，40.3%的用户认同“短视频、直播已成为我的主要消费渠道”。李鸣涛分析，相较于搜索电商，直播带货模式能更精准把握消费者追求性价比的心理。在直播或短视频中，主播可以针对产品特点与优惠情况详细介绍，在激发消费者购买欲望的同时，也营造出“错过就亏大了”的紧张感，从而提高下单转化率。当大主播带货量稳定后，供货商往往会提供更大力度的优惠，进一步促进粉丝量与销量同步提升，形成良性循环。现在，以AI大模型为基础的数字人直播正为消费者带来互动新体验。未来可以将AI技术深度融入平台方及供应链企业中，使其既懂商品，又能更好地服务消费者。

把“头回客”变为“回头客”

《报告》还显示，44.4%的用户经常收看旅游、风景类短视频，27.9%的用户“会因为看短视频、直播去某地旅游”。李鸣涛观察，短视频为淄博烧烤、哈尔滨冰雪节等旅游热点注入了新活力，各地应巧妙利用短视频等新媒介，打造爆款IP。同时，各地还应在城市管理与服务上做足绣花功夫，让游客从“头回客”变为“回头客”，确保将短视频里的好风景转化为“好钱景”。