央广网郴州9月14日消息（记者 李秉钧 通讯员 陈保文）“以前申请水电气优惠减免，要跑物业、水电、民政好几个单位，麻烦得很。现在好了，不用自己申请，每个月系统自动减扣，省心又省事。”湖南省郴州市永兴县便江街道碧塘马矿小区困难群众邓某华，对前来回访的县纪委监委工作人员说。

今年4月，永兴县纪委监委在开展惠民政策落实整治时，接到群众反映“水电气优惠申请程序复杂，部分群众政策享受未到位”。面对群众的“烦心事”，他们以“点穴式”监督推动水电气价格优惠政策精准落地。

主要领导靠前调度，约谈推进不力的部门负责人，多次召开调度会，督促县发改局、县民政局、县市场监管局等部门打破壁垒、协同履职，出台进一步落实困难群众水电气价格优惠政策文件，明确优惠对象、方式和职责。针对群众“不知情、多头跑”的痛点，推动供水供电供气企业建立“免申即享”模式——民政部门动态更新困难群体数据库，企业系统比对后自动扣减，暂不具备条件的由转供主体凭名单直接减免。

截至8月31日，全县完善基础信息1万余户，新增用电优惠6338户、用水482户、用气128户。

为防止政策“落而不实”，该县推动建立“数据采集—部门联动—核验监督—落地反馈”闭环机制：县民政局实时推送新增名单，县市场监管局全程核验执行情况，县纪委监委一线跟踪问效，对落实偏差及时纠治，累计减免金额61万余元。变“被动查”为“主动防”，让惠民政策从“纸上”真正走进困难群众家中。