央广网郴州12月11日消息（记者 黄珂岚 通讯员 李鹏）近日，湖南省郴州市人力资源和社会保障局深入北湖区某重点项目建设现场，开展政策宣传与现场服务活动，为劳动者送去暖心支持与保障。

“干活有了‘定心丸’，心里踏实多了！”现场一位施工人员拿着新发放的维权指南，笑着说道。活动期间，工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、发放资料、现场答疑等方式，围绕劳动合同签订、工资结算、工伤认定等常见问题提供详细解答，累计发放各类政策手册500余份，接受咨询百余人次。

今年以来，郴州市聚焦劳动者权益保障，着力完善机制、优化服务：多部门协同开展专项检查，对在建项目实行分级管理，累计排查用人单位超700户，推动问题及时化解。推进智能管理：在重点建设项目试点全流程信息化监测，实现人员信息动态更新、工资发放全程可溯、风险隐患即时预警，有效提升纠纷化解效率。加强信用引导：公示典型案件，落实联合惩戒，营造诚信守法的用工环境。

郴州市还推进源头预防网格化、过程监管信息化、案件处理法治化，进一步优化服务机制，努力营造更加规范、透明、可预期的用工环境，为经济社会高质量发展夯实民生基础。