央广网长沙9月16日消息(记者 黄珂岚 实习记者 游娟)9月16日,在国家金融监督管理总局湖南监管局、湖南省公安厅、湖南省消费者权益保护委员会指导下,中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司与长沙市芙蓉区人民政府联合主办的“金融消保进基层,风险提示送上门”洋洋“湘”伴专项活动,在芙蓉区朝阳街道人民新村社区举行。

活动现场(央广网发 游娟 摄)

当天,长沙首个扎根社区、常设运行的“邻里消保服务站”正式揭牌,让百姓在家门口就能学知识、解疑惑、享服务,真正实现了服务群众“零距离”。

“‘邻里消保服务站’的设立,是我公司践行‘服务人民、服务客户、服务基层’三服行动的具体体现。以后,这里要成为金融知识普及的前沿阵地、风险提示的重要窗口、消保咨询的便民站点。”中国太保产险湖南分公司党委书记、总经理刘修华表示。服务站真正实现金融服务“零距离”,让居民在家门口就能学习金融知识、解决疑问、享受服务。

揭牌仪式上,首批10位社区网格员被特聘为“邻里消保服务大使”,他们将承担起金融知识宣传、风险提示和咨询解答等职责,成为金融服务在基层的“毛细血管”。

活动现场还发布了由国家金融监督管理总局湖南监管局、湖南省公安厅、湖南省消保委指导,中国太保产险湖南分公司编发的《“风险提示送上门”手册》。该手册以图文并茂、通俗易懂的形式,帮助居民识别和防范虚假宣传、非法中介、金融诈骗等风险。公司创新推出“云上门、人上门、递上门”三重服务,通过APP推送、入户讲解和社区自取等方式,确保金融知识覆盖至每一个家庭。

义诊医生给病人看病(央广网发 游娟 摄)

此外,活动还结合“银龄行动”社区义诊,设立“金融问诊台”,由三甲医院医生提供健康咨询,太保金融专家同步解答金融问题,实现“身体体检+金融体检”双服务。有奖问答和宣传栏展示等环节也吸引了众多居民积极参与,提升了大家的金融风险防范意识。

未来,中国太保产险湖南分公司将在国家金融监督管理总局湖南监管局的指导下,持续联动各方力量,做深做实服务站功能,不断丰富教育宣传形式,将更多金融知识、风险提示和惠民服务送到百姓身边,为构建和谐稳定的金融环境、守护千家万户的美好生活贡献太保力量。

编辑:杨清
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