近日,湖南省市场监督管理局在长沙组织召开《湖南省消费者权益保护条例(修订草案建议稿)》(简称《条例》)专家论证会。湖南省人大财经委、省司法厅、省商务厅、省公安厅、省文旅厅等部门相关负责人,与省内知名法学专家、消费者权益保护领域学者共同参会,为《条例》修订建言献策。

会上,《条例》修订工作专班详细汇报了修订背景、主要内容及重点问题。与会专家围绕预付式消费规范、电商平台责任界定、“一老一小” 群体权益保护、消费者组织建设等社会关注的热点议题展开深入研讨,最终形成52条建设性意见,为草案完善提供了重要参考。省人大财经委专家表示,此次修订紧扣消费领域新问题,既立足民生关切体现问题导向,又在制度设计上兼顾前瞻性与可操作性。

为做好《条例》修订工作,自今年3月起,该局开展了为期4个月的专题调研。调研组先后赴岳阳、张家界等地实地走访,组织行业协会、企业及律师代表召开座谈会9场,累计收集意见建议 400 余条;同时系统梳理近三年全省消费投诉数据,重点剖析预付卡纠纷、恶意索赔等10类高频问题,为《条例》修订奠定了详实的数据支撑和坚实的法律基础。

下一步,省市场监督管理局将全面吸纳各方意见,加速推进修订进程,力争使修订后的《条例》更贴合湖南实际、更具实践效能,为全省消费者权益保护提供更坚实的法治保障。(湖南日报全媒体记者 李成辉)

编辑:黄珂岚
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